Ab 18.00 Uhr hoher Ping und mehrere Disconnects über den Tag verteilt

[335JK]

Hallo,

seit mehreren Monaten nun habe ich ab 18-20 einen durchgehenden 100er Ping. Seit neuestem habe ich über den Tag verteilt mehrere sehr kurze disconnects.

Es macht das Zocken unmöglich, wenn man aufgrund seiner schechten Verbindung aus Lobbys gekickt wird . Ich habe bereits versucht um diese Uhrzeit per Lankabel zu spielen doch auch das hatte keine Wirkung auf meinen Ping.  

Kundennummer: Vertrag DSL 100000: xxxxxxxxx

PLZ: 79591

Lieben Gruss

Edit: Persönliche Daten entfernt / Admin 

[Andre]

Hey 335JK,

das ist aber ärgerlich.
Schwächtelt in der Zeit auch der Download?
Sind die Abbrüche auch im Routerlog ersichtlich?
Klingt auf den ersten Blick nach einer Überlast.

Aktuell ist hier extrem viel zu tun, wenn Du noch kein Ticket aufgenommen hast, wend Dich bitte an unsere Netzassistenten .

VG,

Andre

[335JK]

Hallo,

Ja, leider geht auch die Bandbreite runter. Teilweise auf 5-10 MBit.

Gruss

[Jens-K]

Hallo 335JK,

dann macht es Sinn eine Störung zu melden.

Den Weg zu unseren Netz-Assistenten hat Dir Andre verlinkt.

Eine Anleitung, wie Du die benötigten Speedchecks durchführst, findest Du hier unter 4.1: http://www.vod.af/DSLCheck

Gruß,

Jens