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Frage

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Antwort

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Lösung

50%-90% Packet Loss
q2b9p378
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

 

 

 

Moin, bei mir im Hamburger Osten geht gerade kaum noch was... Traceroutes via mtr nach www.google.de. Die Probleme scheinen bei netzinternen Knoten zu liegen.

 

ipv4

 

                           My traceroute  [vUNKNOWN]
zensiert (zensiert)                                  2018-03-12T21:28:43+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. _gateway                          0.0%    99  122.6 195.5   0.9 1269. 309.1
 2. 83-169-183-11-isp.superkabel.de   1.0%    99   74.8 419.5  11.4 3706. 674.5
 3. ip5886cb6b.static.kabel-deutschl  1.0%    99   18.2 412.3  11.2 3647. 674.2
 4. ip5886ed06.static.kabel-deutschl 61.2%    99  788.2 5387. 352.1 9849. 2854.
 5. ip5886ca0f.static.kabel-deutschl  1.0%    99   14.8 423.6  10.8 3513. 664.6
 6. 72.14.194.138                     2.0%    99   67.0 471.8  29.2 3449. 664.3
 7. ???
 8. 209.85.240.30                     0.0%    99   65.5 491.0  28.7 3551. 663.4
 9. 108.170.241.204                   0.0%    99   75.7 469.6  34.9 3489. 643.0
    108.170.241.205
10. 209.85.254.49                     0.0%    99   68.2 457.1  36.9 3426. 635.0
    209.85.255.214
11. 72.14.238.114                     1.0%    99  234.3 454.5  47.7 3359. 635.2
    74.125.37.130
12. 209.85.244.131                    0.0%    98  373.0 446.7  47.8 3302. 611.2
    209.85.254.171
13. 108.170.233.178                   1.0%    98  376.2 465.1  34.4 3391. 676.9
    72.14.233.166
14. 209.85.253.241                    3.1%    98  307.4 481.8  38.8 3324. 688.0
15. ham04s01-in-f227.1e100.net        1.0%    98  247.5 490.4  39.5 3257. 680.8 

 

 

ipv6

 

                           My traceroute  [vUNKNOWN]
zensiert (zensiert)        2018-03-12T21:29:50+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. compalhub.home                   12.2%   156    1.4 132.5   1.4 1291. 254.7
 2. ???
 3. 2a02:8100:6:2::100:c1             0.6%   155   12.6 334.8  10.3 3571. 586.5
 4. 2a02:8100:6:2::68d               87.0%   155   26.6 198.9  10.4 1089. 289.5
 5. 2a02:8100:4:2::1849              79.4%   155   71.8 247.2  10.7 1289. 353.3
 6. 2a02:8100:4:2::1:592             71.4%   155  219.4 481.5  12.1 3615. 691.6
 7. 2001:4860:1:1::4d2               14.2%   155   75.9 378.1  40.7 3558. 511.8
 8. 2a00:1450:8000:3f::1:1            1.9%   155   62.9 395.5  34.1 3495. 563.0
 9. 2001:4860:0:1::17ec              12.3%   155   70.0 418.0  48.0 3443. 584.3
    2001:4860:0:1::2156
10. 2001:4860:0:f8c::c               29.9%   155  225.2 376.4  45.6 2553. 504.7
    2001:4860:0:f8d::c
    2001:4860:0:f8c::d
11. 2607:f8b0:e000:8000::4            0.6%   155   69.2 372.7  43.0 3324. 535.9
12. 2001:4860::8:0:cb93               2.6%   155   76.2 395.5  44.3 3409. 567.2
    2001:4860::8:0:cb95
13. 2001:4860::1:0:d0d8               3.2%   155   63.2 404.1  40.0 3358. 574.2
    2001:4860::1:0:d0d9
14. 2001:4860:0:1::2173              65.6%   155  214.9 297.2  56.7 1910. 408.5
15. 2001:4860:0:1::2173              10.3%   155   77.3 384.3  52.1 2432. 493.6
    fra15s29-in-x03.1e100.net
16. fra15s29-in-x03.1e100.net        11.7%   155   71.0 422.6  52.9 3222. 588.4

 

 

Edit @q2b9p378, Beitrag in das richtige Board verschoben.

4 Antworten 4
q2b9p378
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Das Problem besteht nach wie vor, seit gestern gegen 20 Uhr.

 

Ich habe den Tarif: Internet & Phone 200 über Kabel

Und das Kabelmodem: CH7466CE  Wireless Voice Gateway       Firmware version  4.50.19.12

 

ipv4

                                 My traceroute  [vUNKNOWN]
zensiert (zensiert)                                             2018-03-13T08:31:54+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                  Packets               Pings
 Host                                           Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. _gateway                                     0.0%   135  175.3 400.0   2.0 1838. 329.7
 2. 83-169-183-11-isp.superkabel.de             22.4%   135  1462. 1495.  15.6 4394. 988.3
 3. ip5886cb6b.static.kabel-deutschland.de      25.4%   135  1400. 1489.  17.6 4328. 1016.
 4. ip5886ed06.static.kabel-deutschland.de      94.8%   135  3335. 6329. 3335. 9327. 2158.
 5. ip5886ebcf.static.kabel-deutschland.de      30.6%   135  1273. 1389.  17.1 4343. 1002.
 6. 72.14.194.138                               31.3%   135  1572. 1387.  29.1 4276. 989.6
 7. ???
 8. 216.239.42.2                                28.4%   135  1485. 1476.  35.2 4247. 959.6
 9. 108.170.241.205                             29.1%   134  1422. 1456.  30.6 4393. 989.1
    108.170.241.204
10. 216.239.43.27                               27.6%   134  1558. 1434.  31.9 3877. 922.1
    209.85.255.230
11. 108.170.236.121                             31.3%   134  1618. 1437.  41.1 3811. 937.8
    108.170.234.11
12. 209.85.245.31                               27.6%   134  1553. 1413.  33.1 3743. 922.8
    209.85.241.230
13. 108.170.251.193                             53.7%   134  1485. 1469.  32.0 3829. 981.1
14. 72.14.234.227                               24.6%   134  1418. 1460.  29.4 4597. 924.0
    72.14.234.247
15. fra16s25-in-f3.1e100.net                    25.6%   134  974.5 1418.  29.9 4529. 908.1

ipv6

                          My traceroute  [vUNKNOWN]
zensiert (zensiert)      2018-03-13T08:31:52+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                     Packets               Pings
 Host                              Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. compalhub.home                  0.0%   137  270.1 402.0   2.4 1832. 329.0
 2. ???
 3. 2a02:8100:6:2::100:c1          25.9%   136  964.3 1446.  16.6 4315. 1021.
 4. 2a02:8100:6:2::68d             62.2%   136  1238. 1398.  48.4 3481. 929.9
 5. 2a02:8100:4:2::1849            51.1%   136  969.2 1434.  22.6 4345. 1014.
 6. 2a02:8100:4:2::1:592           77.0%   136  1101. 1446.  19.4 4122. 1023.
 7. 2001:4860:1:1::4d2             28.9%   136  835.8 1371.  33.7 4237. 949.0
 8. 2a00:1450:8000:21a::1:1        25.2%   136  830.5 1427.  36.3 4246. 956.3
 9. 2001:4860:0:1::72e             26.7%   136  764.0 1425.  33.6 4398. 987.4
    2001:4860:0:1::a3e
10. 2001:4860:0:f8c::d             27.4%   136  697.3 1390.  41.9 3872. 939.1
    2001:4860:0:f8c::c
    2001:4860:0:f8d::c
11. 2001:4860::c:4000:d9a9         29.4%   136  1171. 1386.  59.0 3805. 936.3
    2607:f8b0:e000:8000::4
    2001:4860::c:4000:d9aa
12. 2001:4860::8:0:cb95            30.1%   136  1117. 1334.  34.3 3740. 917.1
    2001:4860::c:4000:f874
    2001:4860::c:4000:f873
13. 2001:4860::1:0:d0d8            30.1%   136  1048. 1362.  41.0 4395. 943.0
    2001:4860::1:0:d0d9
14. 2001:4860:0:1::216f            27.2%   136  1002. 1411.  40.1 4585. 927.3
    2001:4860:0:11df::1
15. fra15s28-in-x03.1e100.net      25.9%   136  977.9 1398.  38.0 4519. 911.2
    2001:4860:0:1::216d

Router » Cable Modem » Connection

Downstream Bonded Channels
Channel	Frequency (Hz)	Power (dBµV)	SNR (dB)	Modulation	Channel ID
1	602000000	70	38	256qam	8
2	546000000	70	38	256qam	1
3	554000000	70	38	256qam	2
4	562000000	70	38	256qam	3
5	570000000	70	38	256qam	4
6	578000000	69	38	256qam	5
7	586000000	69	38	256qam	6
8	594000000	70	38	256qam	7
9	666000000	70	38	256qam	9
10	674000000	70	37	256qam	10
11	682000000	69	37	256qam	11
12	690000000	70	37	256qam	12
13	698000000	63	34	64qam	13
14	706000000	63	34	64qam	14
15	714000000	63	34	64qam	15
16	722000000	63	34	64qam	16
17	762000000	63	34	64qam	17
18	770000000	63	34	64qam	18
19	778000000	63	34	64qam	19
20	786000000	63	34	64qam	20
21	794000000	63	33	64qam	21
22	802000000	63	33	64qam	22
23	810000000	63	33	64qam	23
24	818000000	64	30	64qam	24

Upstream Bonded Channels
Channel	Frequency (Hz)	Power (dBµV)	Modulation	Symbol Rate (ksps)	Channel ID
1	36200000	104	64qam	5.120	32
2	45800000	103	32qam	5.120	31
3	52200000	104	16qam	5.120	30
4	58600000	104	64qam	5.120	29

Signal
Channel ID	Unerrored Codewords	Total Correctables	Total Uncorrectables
8	27767796813	8312	105
1	27765349917	9403	125
2	27765356924	5436	59
3	27765347918	6880	202
4	27765354165	6797	177
5	27765354833	7203	469
6	27765346567	6893	85
7	27765350847	6954	272
9	27765345290	13023	781
10	27765348795	16166	950
11	27765349778	16875	614
12	27765346576	16783	161
13	20824010295	10810	0
14	20824002671	12036	12
15	20824010934	13736	15
16	20824012638	12559	0
17	20824010207	13192	13
18	20824000650	13545	13
19	20824013130	12569	12
20	20824008659	11916	25
21	20824002212	13006	13
22	20824014187	12013	14
23	20824015813	10894	25
24	20823817070	210108	40

Router » Cable Modem » Device Information

Standard Specification Compliant	DOCSIS 3.0
Hardware Version	0.01
Software Version	CH7466CE-4.50.19.12-NOSH
Cable Modem MAC Address	90:5C:44:B2:DB:DE
Cable Modem Serial Number	609381700300684500000680
System Up Time	9day(s)10h:16m:17s
Network Access	Allowed

 

Das sind doch Vodafone-Knoten oder nicht?

2a02:8100:6

2a02:8100:4

83-169-183-11-isp.superkabel.de
ip5886cb6b.static.kabel-deutschland.de
ip5886ed06.static.kabel-deutschland.de
ip5886ebcf.static.kabel-deutschland.de

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo q2b9p378,

 

besteht die Störung noch immer? Ist die Störung erst am 12.03.2018 abends aufgetreten oder schon eher?

 

Hattest Du Dich zwischenzeitlich schon bei der Hotline gemeldet? Da kann eine aktuelle Störung schneller bearbeitet werden, als hier im Forum.

 

Viele Grüße, Manu

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Es ist sehr viel besser, aber der Packet Loss besteht nachwievor

 

ipv6

                           My traceroute  [vUNKNOWN]
z (z)        2018-03-16T09:36:40+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. compalhub.home                    0.0%   795    1.5   4.0   1.3 156.0  14.9
 2. ???
 3. 2a02:8100:6:2::100:c1             0.6%   795   10.3  16.5   9.1 211.4  17.0
 4. 2a02:8100:6:2::68d               58.2%   795   12.0  20.0   9.2 160.8  21.6
 5. 2a02:8100:4:2::1849              58.9%   795   16.7  18.5   9.3 193.9  19.0
 6. 2a02:8100:4:2::1:592             60.0%   795   11.5  17.7   9.9 131.4  14.7
 7. 2001:4860:1:1::4d2                0.6%   795   30.8  36.2  28.7 166.2  15.3
 8. 2a00:1450:8000:21b::1:1           1.0%   795   28.2  33.7  26.2 172.8  18.7
 9. 2001:4860:0:1::1c7c               3.5%   794   30.4  36.2  27.6 186.6  18.8
    2001:4860:0:1::1c7a
10. 2001:4860:0:f8a::c                2.5%   794   28.8  35.9  27.6 172.6  17.7
    2001:4860:0:f8b::c
    2001:4860:0:f8a::d
11. 2607:f8b0:e000:8000::4            0.8%   794   30.9  34.3  27.1 175.8  17.2
12. 2001:4860::8:0:cb95               0.9%   794   33.9  37.9  27.3 230.0  21.1
13. 2001:4860::1:0:d0c5               2.9%   794   35.0  36.6  26.4 211.1  19.0
14. 2001:4860:0:11e0::1               2.1%   794   27.2  35.6  27.2 149.8  13.0
15. 2001:4860:0:1::195b               1.0%   794   34.2  34.2  27.4 167.9  12.1
16. fra16s14-in-x03.1e100.net         0.9%   794   28.5  33.3  26.7 201.9  16.0

ipv4

                               My traceroute  [vUNKNOWN]
z (z)                                         2018-03-16T09:37:44+0100
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                              Packets               Pings
 Host                                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. _gateway                                 0.0%   862    1.0   3.1   0.9 145.3  12.0
 2. 83-169-183-11-isp.superkabel.de          0.6%   862   10.5  17.7   9.5 254.7  21.3
 3. ip5886cb6b.static.kabel-deutschland.de   1.4%   862   13.4  16.5   9.8 178.7  15.8
 4. ip5886ed06.static.kabel-deutschland.de  71.7%   862   86.2 4496.  66.7 9807. 2791.
 5. ip5886ca0f.static.kabel-deutschland.de   1.7%   862   11.9  20.6   9.9 187.4  20.5
 6. 72.14.194.138                            1.5%   862   25.0  31.4  22.0 155.3  15.4
 7. ???
 8. 108.170.236.224                          0.7%   862   37.7  28.6  21.8 160.1  13.6
    108.170.236.226
 9. 108.170.241.173                          1.0%   862   23.6  29.1  21.6 197.0  18.8
    108.170.241.141
    108.170.241.140
10. 209.85.253.113                           1.4%   862   38.9  31.8  21.7 206.6  18.6
    216.239.41.209
11. 108.170.234.11                           0.8%   862   21.9  30.9  20.7 211.5  17.9
    108.170.236.121
12. 108.170.229.169                          1.9%   861   23.0  30.9  20.7 201.0  20.7
    209.85.240.112
    72.14.239.244
13. 108.170.251.193                          1.4%   861   21.7  29.2  20.2 198.7  17.8
14. 108.170.235.253                          2.1%   861   24.4  30.2  21.5 187.9  18.5
15. fra16s14-in-f3.1e100.net                 1.2%   861   24.6  27.8  20.4 182.1  16.2
Manu
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Hallo q2b9p378,

 

wenn immer noch Packet Loss auftritt, dann schick mir doch bitte Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer privaten Nachricht. Dann schau ich mir Deinen Anschluss gern an.

 

Melde Dich bitte wieder hier, wenn die Nachricht raus ist.

 

Viele Grüße, Manu

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