200 Mbit Internet Abends sehr langsam.

[Beo123]

Hallo Community,

ich habe Internet und Phone 200 seit Freitag 25.1. kommt nicht mehr die volle Leistung an, allerdings werden in meinem Gebiet 39576 keine Störung gemeldet. Ich habe ein paar Messungen von Heute gegen Abend als Beispiel die Geschwindigkeit nimmt quasi stündlich ab:

                   Download         Upload            Ping

16:08 Uhr   111,07 Mbps    11,25 Mbps     21 ms
17:05 Uhr    88,81 Mbps    11,51 Mbps     22 ms
18:52 Uhr    28,13 Mbps    11,49 Mbps     22 ms
21:17 Uhr    11,65 Mbps    11,37 Mbps     24 ms

Ich habe einige Speedtests ausprobiert alle mit dem gleichen Ergebnis.

Ich benutze ausschließlich ein LAN Kabel vom Router zum Rechner den Router ein HITRON CVE-30360 habe ich auch schon mehrmals neugestartet ohne ergebnis.

Das sind die Signalparameter vieleicht helfen die weiter bei der Findung einer Lösung für mein Problem.

Downstream
Kanal   Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) SNR(dB) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID
1             546.000             62.062                  36.175       256             QAM    6952            1
2             554.000             62.104                  35.973       256             QAM    6952            2 
3             562.000             62.129                  36.387       256             QAM    6952            3
4             570.000             62.934                  36.844       256             QAM    6952            4
5             762.000             61.794                  36.124        64              QAM    6952          13
6             770.000             61.881                  36.335        64              QAM    6952          14
7             778.000             61.942                  36.124        64              QAM    6952          15
8             786.000             62.064                  36.124        64              QAM    6952          16

Upstream
Kanal   Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID
1            36.200               105.500                  ATDMA         5120                      24
2            45.800               105.000                  ATDMA         5120                      23
3            52.200               105.000                  ATDMA         5120                      22
4            58.600               106.000                  ATDMA         5120                      21

MFG

Mike

[Lars]

Hallo Mike,

wie sehen die Speedtest tagsüber aus? Kommst Du da auf die volle Bandbreite?

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast und beantworte mir hier im Beitrag obige Fragen.

Viele Grüße

Lars

[Beo123]

Daten sind per PN raus.

Tagsüber kann ich leider nur am Wochenende messen da ich ab 6 Uhr auf Arbeit bin und erst gegen 16 Uhr Zuhause. Das sind die werte die ich heute nochmal gemessen hab.

16:59 Uhr 28,38 Mbps 11,37 Mbps 36 ms

22:13 Uhr 18,96 Mbps 11,36 Mbps 22 ms

Gruß

Mike

[Wallace]

Hi Beo123,

zur Primetime sind leider unsere Downstreams zu hoch ausgelastet und deswegen laufen bereits Ausbauarbeiten. Wenn weiterhin alles nach Plan läuft, sollten die Arbeiten im Juni abgeschlossen sein.

VG Wallace

[Beo123]

Guten Abend,

ich soll also jetzt noch 5 Monate für eine Leistung zahlen wo wenn ich pech habe nicht mal 10% ankommen, dann werd ich wohl doch eher Kündigen und wieder zu O2 und über die Telefondose mein Internet beziehn ist zwar nur 50 Mbit aber die bekomme ich wenigstens für meinen Monatsbeitrag.

Gruß

Mike

[Moni_GK]

Hallo Beo123,

ich kann Dir eine Gutschrift in Höhe von 50% bis Juni einbuchen, wenn das für Dich in Ordnung ist.

Liebe Grüße

Moni

[Beo123]

Guten Abend,

ich nehme das Angebot an und gedulde mich noch bis Juni. Ich hoffe das die Arbeiten dann erfolgreich waren und dann alles wieder normal läuft.

MFG

Mike

[Jens]

Hallo Mike,

die Gutschrift wurde für Dich hinterlegt.

Können wir hier dann schließen?

Gruß

Jens

[Beo123]

Guten Abend,

ja kann geschlossen werden danke.

MFG

Mike

[Tobias]

Hey,

alles klar, dann kommt hier ein Haken an das Thema.

LG

Tobias