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1

Frage

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Antwort

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Lösung

200 MBit Vertrag, es kommen meistens keine 20 MBit an
Mongocom
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Wie die Überschrift schon sagt: Die vertraglich vereinbarte Leistung wird nicht eingehalten.

Bitte um Problemlösung. Das Kabelmodem wurde schon 2 mal getauscht. Tickets wurden bereits mehrfach geschlossen.
13 Antworten 13
Mongocom
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Gibt es schon was neues? Meine Leitung erreicht nicht mal die Hälfte der „versprochenen“ Geschwindigkeit, meistens grad unter einem Zehntel.

Danke und Gruß
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Mongocom,

 

es gibt auf der Leitung zwar ein paar kleine Auffälligkeiten, aber diese sollten die Bandbreite nicht so stark beeinflussen. Wie viel kommt denn an, wenn Du einen Rechner per LAN Kabel anschließt?

 

VG Wallace

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Mongocom
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Per Lankabel 37,20 MBit/s Download und 11,96 MBit/s Upload. Latenz 16ms.

Gruß
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Mongocom,

 

ich habe noch einmal alles überprüft und festgestellt, dass die Downstreams zur Primetime überlastet sind. Um das ganze wieder zu entlasten laufen bereist Ausbauarbeiten und diese sollen voraussichtlich im März abgeschlossen sein.

 

VG Wallace

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