Guten Tag,
Ich habe folgendes Problem: Vor kurzem habe ich eine FRITZ! Box 6490 Cable gekauft von Amazon, neu. Es ist soweit alles eingerichtet bis auf die Telefonie. Ich habe in den letzten paar Wochen unzählige Male mit den Kabelmitarbeitern gesprochen. Einige waren äußerst unfreundlich und bei anderen war ich scheinbar an der falschen Stelle, obwohl ich die Nummer des Technischen Kundenservice angerufen habe „08005266625“ und Kabel und Telefonstörung sagte. Aufjedenfall konnte ich in der Fritz Box als Fehlermeldung „403“ feststellen. Daraufhin habe ich wieder mit einem Mitarbeiter gesprochen, der mir dann sagte, dass sei wohl ein größeres Problem und er wollte sich wieder Melden. Da kam aber nichts mehr. Scheinbar wollte er die Nummer Freischalten so wie die Leute es vom AVM sagen, die haben mir dann eine weitere Anleitung zur richtigen Installation Fritz Box zugeschickt. Heute habe ich wieder mit einem gesprochen der meinte, dass die Nummern im Vodafone Account bei den SIP- Daten „+494952/...“ anzeigt (Wir haben zwei Rufnummern und ich wollte erstmal eine Registrieren). Unsere eigentliche Vorwahl ist aber nur „+4952/...“ in der Fritz Box wird die auch richtig angezeigt und es steht außerdem dort „1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert“ + ein Graues Feld das eigentlich Grün leuchten soll. Ich würde ja alles wieder zurückbauen auf die Vodafonebox, aber dann haben wir wieder ständig Internetabbrüche und wir bekommen nicht unsere Maximale Leistung. Nebenbei gibt es scheinbar immer technische Probleme bei Vodafone, wenn man dort anruft, deshalb würde ich gerne erstmal hier Lösungen hören + zusätzlich ähnliche Berichte, da mir das so langsam auf die Nerven geht(Vor allem die Zuweisung der KI in die falschen Abteilungen).
