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Digitalisierer

030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

[ Editiert ]

Hallo Forum,

 

bei mir kommt es in den Abendstunden oder am Wochenende gehäuft zu dem Problem, dass die Internetanbindung unter aller Kanone ist. Ich habe einen VDSL Bitstrom Anschluss und spiele oft Shooter im Internet und da will man nach der Arbeit ne entspannte runde zocken, da ist die Leitung "zu" oder wenn es zunächst geht, gibts extreme Schwankungen auf um die 200ms. Dabei ist weniger die Route zum Endpunkt das Problem (ich teste mit einer IP einer meiner Arbeits-Standorte mit VF-Business DSL, inkl. Router 5 Hops) und auch nicht die Leitung (stabiler Sync bei 7 dB Leitungsdämpfung und 26 dB SNR mit 50/10), der hohe Ping kommt wenn, dann gleich am ersten Hop nach meiner FritzBox (7390).

 

Nachdem ich jetzt vor über 2 Wochen in der Hotline anrief, steht da "In Ihrem Anschlussbereich kommt es zurzeit leider zu einer Störung." mit dem Zusatz "HINWEIS: Unsere Kundenbetreuer können Ihnen derzeit leider auch keine weiteren Detailinformationen zu der vorliegenden Störung geben.". Ich bin jetzt der Meinung dass ein so grosser Konzern wie Vodafone sowas doch nach 2 Wochen wieder hinbiegen könnte, oder?

 

Edit: Betreff nicht eigenmächtig ändern!

Netz-Profi

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Ich kann mich dem Threadersteller nur anschließen. Ich habe seit ca. 2 Wochen auch in den Abendstunden zwischen 18-22 Uhr massive Speed- und Pingprobleme in Berlin, 12107. Onlineshooter unspielbar, surfen mit mehreren Leuten wird zur Qual...

 

Hier mal ein Auszug des Vodafone-Speedtests. Man sieht gut den massiven Einbruch in den Abendstunden.

 

2014-03-02 23:18:295XHJN26,1 Mbps8,4 Mbps35 ms 
2014-03-02 19:13:59MAXTP3,4 Mbps2,2 Mbps246 ms 
2014-03-02 18:14:46KQCLT6,3 Mbps5,4 Mbps127 ms 
2014-03-02 16:03:17QJ48F9,0 Mbps6,9 Mbps82 ms 
2014-03-02 14:53:21V8XX98,8 Mbps5,0 Mbps126 ms 
2014-02-26 22:28:52DZ4UT25,0 Mbps8,4 Mbps39 ms 
2014-02-26 21:27:56XDRRL4,9 Mbps2,4 Mbps210 ms 
2014-02-26 19:54:12XWD5N3,1 Mbps2,5 Mbps279 ms 
2014-02-25 23:07:25HGUSS26,8 Mbps8,4 Mbps32 ms 
2014-02-25 21:42:547E8FY8,7 Mbps4,7 Mbps106 ms

 

Digitalisierer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

So ne Liste hab ich auch Smiley (fröhlich) zwar älter, aber nicht wirklich erfreulicher:

 

2014-02-15 15:00:55    NYCC2    36,0 Mbps    3,6 Mbps    156 ms
2014-02-15 15:30:01    4HHR7    42,4 Mbps    3,8 Mbps    166 ms
2014-02-15 15:36:03    AWFTY    42,2 Mbps    3,4 Mbps    193 ms
2014-02-15 16:00:58    CCV3Q    47,4 Mbps    7,3 Mbps    34 ms
2014-02-19 19:01:33    A5W6X    37,0 Mbps    2,6 Mbps    185 ms
2014-02-19 19:03:23    RXRWX    35,6 Mbps    1,4 Mbps    195 ms
2014-02-19 21:59:45    RXX5Q    45,7 Mbps    4,6 Mbps    69 ms
2014-02-20 09:13:08    L4UDM    47,4 Mbps    7,3 Mbps    30 ms
2014-02-20 19:22:39    JN4GF    10,5 Mbps    2,6 Mbps    139 ms

Wenn der Upload stockt, geht der Ping hoch.

Digitalisierer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Grade von der Arbeit gekommen und wieder:

2014-03-07 19:07:36    FJPQB    44,0 Mbps    2,6 Mbps    172 ms

 

WinMTR Statistics (im *eigenen* Netz)

Host%SentRecvBestAvrgWrstLast
fritz.box020200010
dslb-178-008-064-001.pools.arcor-ip.net02020153172199163
145.254.10.11802020162181208173
82.82.6.19902020162182208173
business-188-111-xxx-xxx.static.arcor-ip.net02020176195224187

 

WinMTR Statistics (mal auf heise.de zum Vergleich)

Host%SentRecvBestAvrgWrstLast
fritz.box021210010
dslb-178-008-064-001.pools.arcor-ip.net02121140158170160
88.79.29.902121141160173162
188.111.180.24502121142161172168
92.79.212.13702121142161173162
92.79.211.20202121153173189174
80.150.168.5702121152171185173
217.239.39.1402121156177190177
217.243.218.3802121154188336225
heise1.f.de.plusline.net02121155175190177
redirector.heise.de02121155175190176

 

So macht der Feierabend spass... Ich weiss jetzt nicht was schlimmer ist, das Problem an sich oder die ausbleibende Information ob und wie und was gemacht wird nach fast 3 Wochen...

Digitalisierer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Ein Traum... morgen sinds übrigens 4 Wochen die sich das "Experten Team" kümmert...

2014-03-14 19:44:08GFZEE40,9 Mbps3,1 Mbps133 ms

 

Smart-Analyzer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Hi SK,

 

ich hab das gleiche Problem aber bereits seit ca. 8 Wochen ich hab aber nicht nur schlechte Pings sondern auch mieserable Down und Upstream Werte. Habe auch bereits alles durchgemessen, hänge auch via LAN an der FritzBox dran und werde auch immer nur von der Hotline vertröstet Smiley (traurig)

 

So long Alpi

Netz-Profi

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Hallo liebe Leidensgenossen.

 

Bei mir ging es letzte Woche überraschend, seit ein paar Tagen aber wieder das gleiche Problem. Sehr hoher Ping. Jetzt gerade sind es über 230ms zu heise.de

 

Daszu kommen miserable Downloadwerte von nicht mal 3-5 MBit/s. 

 

Von Vodafone kommen nur Standardantworten. Testen Sie mit LAN, ist von Störfaktoren abhängig etc... 

 

Der Backbone von Vodafone ist zu den Spitzenzeiten völlig überlastet. Aber es wird fröhlich weiter VDSL zum DSL-Preis verkauft. Ich zahle übrigens für mein VDSL extra...

Mit Kabel Deutschland wächst da ja zusammen was zusammen gehört...

Digitalisierer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

Ich guck auch wieder in die Röhre:

2014-03-15 19:23:22LDEY716,5 Mbps1,7 Mbps307 ms

Selbst ein Seitenaufbau wie z.B. Facebook dauert gefühlt ewig und ist weit weg von VDSL.

 

Was ich auch geil finde: Ich hab vorhin diesen Post gefunden: https://forum.vodafone.de/t5/Hardware/VDSL-50000-Abends-starke-St%C3%B6rungen-PLZ13xxx/td-p/605730

Da hat sogar ein Mod aus dem Forum hier geantwortet... vielleicht hätte ich die Störung auch im Bereich "Hardware" posten sollen für was semi-offizielles?! Was mich besonders an der ganzen Sache nervt: Hier gehts nicht um klein Kleckersdorf sondern um Berlin, der Bundeshauptstadt...

Host-Legende

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

@SKBerlinEs ist auch nicht jeder Vodafonekunde in Berlin davon betroffen. Nur die Kunden die über bestimmte Brasbereiche geleitet werden.

Digitalisierer

Betreff: 030 PLZ 13055 VDSL (Regio) seit Wochen abends im Schneckentempo Ping >180ms

[ Editiert ]

Hmm... wenn ich nicht völlig falsch zähle, zieht sich der PLZ-Bereich 13xxx durch 8 Bezirke. Wieviele Berliner VF-DSL-Kunden wären das? 1/3? 1/4? Es ist ja auch der nicht betroffen, der keine Dienste nutzt die hohe/stabile Bandbreiten (Streaming) oder niedrige Latenzen (Spiele) benötigen. Aber *ich* kauf mir auch kein VDSL um nur Mails zu checken. Mir gehts nur darum, dass so ein grosser Player wie der VF-Konzern dafür 2 Monate brauch um das wieder hinzubiegen.

 

edit:

Im Moment gehts wieder mal:

2014-03-16 11:29:23FA3V946,6 Mbps8,5 Mbps32 ms

mal gucken wie lange...