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am 14.02.2025 08:43
Ich konnte jahrelang Sport1+ empfangen, das ja nun sportdigital1+ heißt. Bis vor ca. 2 Wochen konnte ich den neuen Sender empfangen, nun erscheint der Hinweis 5021 > Sie haben kein TV-Signal, Antennenkabel überprüfen etc.. Alle anderen Sender, auch die gebuchten Zusatz-Sender, sind empfangbar, somit kann es nicht am Antennenkabel liegen. Wurde sportdigital1+ aus dem Programmpaket genommen oder woran kann das liegen?
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am 15.02.2025 09:42
Hallo wayne71,
da ist eine falsche Frequenz eingestellt. Es gibt keinen DVB-C Kanal auf 123456 kHz. Der Sender Sportdigital1+ liegt auf 394000 kHz. Da muss ein VF Mitarbeiter Deine HZ-Box neu einrichten. Wende Dich am besten an einen dieser schriftlichen Kontakte.
Viele Grüße Siegmar
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am 14.02.2025 09:18
hast du einen Sendersuchlauf gemacht?
welches Gerät verwendest du?

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am 14.02.2025 10:15
Ich habe noch den alten Horizon-Receiver. Einen Sendersuchlauf habe ich im Menü nicht gefunden.
In der Senderliste ist neben dem Programm-Symbol von sportdigital1+ kein "Schloß", also sollte der Sender freigeschaltet sein.
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am 14.02.2025 10:17
jeder Receiver hat einen Sendersuchlauf
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=horizon+receiver+handbuch

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am 14.02.2025 10:35
Seit der Umstellung auf Giga TV sieht das Menü anders aus, ein Suchlauf ist nicht mehr zu finden. Dein bleibt wohl nur die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Werden dabei die Aufnahmen gelöscht?
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am 14.02.2025 11:55
@wayne71 schrieb:
In der Senderliste ist neben dem Programm-Symbol von sportdigital1+ kein "Schloß", also sollte der Sender freigeschaltet sein.
Nein, Sportdigital1+ ist ein verschlüsselter HD Sender.
Kannst du ARD Alpha oder das SR Fernsehen sehen? Die sind auf der gleichen Frequenz wie Sportdigital1+.
Ich kann Sportdigital1+ sehen, also der Sender ist noch drin.
@RobertP: Die Giga 4K hat auch keinen Sendersuchlauf, da die Horizon die Software der Giga 4K übergestülpt bekam, ist sehr wahrscheinlich das die Horizon keinen Sendersuchlauf durchführen kann.
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

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am 14.02.2025 12:15
ARD Alpha und SR kann ich sehen.
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am 14.02.2025 12:20
Dann versuch ein anderes Antennenkabel, wenn du ARD Alpha und den SR sehen kannst.
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
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am 14.02.2025 13:00
Hallo RobertP,
@RobertP schrieb:
jeder Receiver hat einen Sendersuchlauf
Nein, die GigaTV-4K-Box und die HZ-Box haben keinen Sendersuchlauf.
Viele Grüße Siegmar
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am 14.02.2025 13:13
dann halt über einen Werksreset, da muss sie ja einen initialen Sendersuchlauf machen 😉
