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Antwort
Lösung
am 19.12.2022 13:20
TV Störung Raum Aachen
Also ich kann nur das erste Programm empfangen. Seit heute morgen alles mögliche versucht.
Dann steht hier doch tatsächlich im Forum, die Techniker hätten den Fehler gefunden. Die Box
vom Strom trennen und neu starten. HAHA immer noch der Fehler, das keine weiteren Programme angezeigt werden, obwohl die Gigaoberfläche geladen wurde. Ist denn jemand so freundlich und behebt den Fehler?
Ein sehr unzufriedener Kunde.
am 19.12.2022 13:24
behoben wurde die Störung bei der Giga 2
NICHT bei der migrierten HZ zu Giga
19.12.2022 13:28 - bearbeitet 19.12.2022 13:37
Danke für den Hinweis,
hilft mir leider im Moment auch nicht weiter.
Aber gerade eine Mail bekommen, das die Rechnung über 86,-- Euro abgebucht wird. Pünktlich wie immer!
am 21.12.2022 19:14
Im Raum Düsseldorf ist es nicht anders. Seit Stunden nur das letzte gesehene Programm. Stromreset bringt überhaupt nichts. Das ist bei uns der dritte Totalausfall innerhalb weniger Tage.
Bisher war ich mit Vodafone immer zufrieden gewesen. Aber das man ein relativ gut funktionierendes System mit nur einem einzigen Software-Update so gegen die Wand fahren kann ist mir unbegreiflich.
Wann wird das endlich gefixt?