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am 14.06.2024 15:15
Heute haben wir die Kündigung sämtlicher Vodafone-Verträge (TV, Internet, Telefon) erhalten, weil unser Vermieter seinen Vertrag gekündigt hat. So weit so gut....allerdings können wir keinen eigenen Kabel-TV-Vertrag abschliessen und haben nach über 4 Stunden Telefonaten von Vodafone erfahren, dass der Vermieter auch gleich den Haus-Übergabepunkt gekündigt hat. Bitte was ? Wir sind hier total aufgeschmissen und hilflos. Wir haben auch noch andere vertragliche Verpflichtungen,sowohl privat als auch beruflich und wissen nicht mehr weiter.
am 14.06.2024 15:27
Den Übergabepunkt kann man nicht kündigen. Welcher Grund steht denn genau in dem Kündigsschreiben?
am 17.06.2024 21:32
dann würde ich dem Vermieter fragen!
22.06.2024 09:55 - bearbeitet 22.06.2024 09:56
So, wir sind ein Stück weiter. Laut Vodafone hat der Vermieter der Nutzung des Verteilers im Keller (Box) nicht zugestimmt. Das ist aber laut Hausverwaltung und angehängtem Vodafone-Shoppartner, der den Mietern ein Angebot für TV-Connect zugeschickt hat, nicht wahr. Die Genehmigung liegt vor. Da hat jemand in der Zentrale wohl einen falschen Knopf gedrückt und man will das intern klären. Allerdings, jetzt 1 Woche vor der Abschaltung hat sich noch immer nichts getan. Es ist zum k***** !