Hallo WolfgangTr,
es tut mir leid, dass es Du aktuell so unzufrieden bist mit dem TV Anschluss. Schade dass Du gekündigt hast. 
Melde Dich gerne wegen Deiner Störung über einen der anderen Kanäle, dann können wir prüfen, was da aktuell los ist und wie lange es dauert.
Viele Grüße Jana
