RAI 1 und RAI 2 ohne Ton

[_Holger_]

Seit dem 27.11.24 (gestern) ist bei den italienischen Sendern RAI 1 und RAI 2 der Ton ausgefallen.

Bei den anderen - auch italienischen -  Sendern tritt das Problem nicht auf.

Das gilt sowohl für das TV per GigaTV Box als auch für den Empfang per App.

Woran liegt es, kann man was tun?

[_Holger_]

INFO: Offenbar viele Kunden betroffen, ein Ticket wurde für die techn. Analyse und als Zugang zum Status eröffnet.

[14CB]

Bei Tonoption Italienisch auswählen, dann läufts wieder. Es war bei beiden Englisch voreingestellt bei den anderen italienischen Sendern nicht

[_Holger_]

„Tonoption Italienisch auswählen“

Wo findet man diese Konfigurationsmöglichkeit?

Ich habe es bislang weder für die GigaTV Box noch für die App entdeckt. Danke schon für einen Hinweis! 🙂

[_Holger_ · Accepted solution]

LÖSUNG

Bei laufendem Sender auf „OK“ klicken.

Dann „Audio-Sprache“ wählen und (zurück) auf „Italienisch“ schalten.

(es war auf „Englisch“ geswitched)

[Chr1ssy]

Hi @_Holger_,

es freut mich sehr, dass Dir bei Deinem Anliegen geholfen werden konnte. 😊

Da hier die Lösung markiert ist, werde ich den Beitrag schließen.

Sollte es nochmal ein Anliegen geben, eröffne bitte einen neue Beitrag, oder meld Dich direkt bei uns.

LG Chr1ssy