NDR EPG funktioniert nicht

[Süderfeld]

Seit der Frequenzumlegung habe ich meine Favoriten wieder sortiert und stelle fest, dass das freigeschaltete EPG alle Senderinformationen anzeigt - nur das für NDR FS HH HD nicht. Habe schon mehrfach EPG aktualisiert - aber die Sendeinformationen erscheinen nicht für NDR

[Moni_GK]

Hallo Süderfeld,

hast Du die Störung schon gemeldet?

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir uns die Tickets genauer anschauen und dies im Detail prüfen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

Grüße Moni

[jaguarmk]

Moin auch bei uns in Hamburg funktioniert es nicht. Fragen an die Hotline halfen auch nichts. Langes Warten und dann angeblich zum TV-Service durchgestellt und dann nach ca 25 min. Freizeichen. Die ist 3 mal hintereinander passiert, Eine Rücksetung auf Werkseinstellung würden unser ganzen Aufnahmen löschen. Das müsste doch wohl in 2022 auch anders gehen - oder