Hallo,
wir haben folgendes Problem. Wir wohnen in einem Neubaugebiet in einem von mehreren Reihenhäusern und unsere Anschlüsse wurden so ziemlich als erstes in diesem Gebiet in Betrieb genommen. Damals wurde durch den Techniker von Vodafone eingepegelt und alles hat auch nach der Umstellung der TV-Sender letztes Jahr gut geklappt.
Seit mehrern Wochen haben wir jetzt massive Fernsehstörungen wie mehrere Nachbarn auch. Einer unserer Nachbarn hat jetzt bei der Störungshotline angerufen und ihm wurde gesagt, dass der Anschluss im roten Bereich ist und dringend eingestellt werden muss. Ich gehe davon aus, dass in unserem Reihenhaus das gleiche Problem vorhanden ist. Leider lande ich bei der Störungshotline nie bei einem Mitarbeiter und der Assistent führt mich immer zu was ganz anderem.
Kann mir hier ein lieber Moderator helfen.
Vielen Dank.
