Husum Tv Störung
mycena
Daten-Fan
Daten-Fan

Leider sind Eure Info's zu der Störung von Tv (und Radio) über Kabel in Husum mehr als dürftig!

Seit dem Vormittag vom 13.07. 2023 geht gar nix mehr und hier kommt um 17:31 die "Eilmeldung" das es eine Störung gibt. Dazu gibt es dann wiederum 3 Updates (17:48/19:35/21:47) und das wars.

Mittlerweile ist es halb drei in der nacht und es geht immer noch nix und es gibt keine weiteren Info's!

Es wäre wirklich sehr freundlich und vor allem kundennah, wenn Ihr euren Kunden in regelmäßigen(!) Abständen berichten würdet, was los ist, wie lange es noch ungefähr dauert oder wie weit ihr mit der lösung des Problems vorankommt. 

Zitat von Update 21:47: D ie Kollegen der Technik sind weiterhin dran, die Kabel zu verlegen, damit die Spleißarbeiten beginnen können. 

 

Leider hat man so den Eindruck, das die Kollegen der Technik, schon lange im Bett sind und man völlig umsonst auf darauf wartet, das sich da heute Nacht noch tut. 

 

Es sei denen ja eine angenehme Nachtruhe gegönnt, aber dan macht doch bitte ein Update, das es heute Nacht nix mehr wird und morgen weitergearbeitet wird.

 

Verzeiht mir, wenn ich damit falsch liege, aber dann macht jedenfalls ein Update, das weiterhin mit Nachdruck dran gearbeitet wird.

 

Völlig ohne weiterte Info's  fühlt man sich ein wenig im Regen stehen gelassen.

 

Mit freundlichen Grüßen

mycena 

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo mycena,


@mycena  schrieb:

Zitat von Update 21:47: D ie Kollegen der Technik sind weiterhin dran, die Kabel zu verlegen, damit die Spleißarbeiten beginnen können. 

wenn ein neues Kabel verlegt werden muss, dann hat sicher vorher ein Bagger das Kabel zerissen. Je nachdem ob das ein Kupfer Kabel oder ein Glasfaser Kabel ist, ergibt sich dann mehr oder weniger Arbeit das Kabel zu ersetzen. Schließlich darf niemand einfach auf der Straße ein Loch ausheben.

Viele Grüße Siegmar