Hallo zusammen,
seit 3 Tagen versuche ich meine Horizonbox mit der GigaTV-Installation abzuschliessen und bekomme immer wieder den Fehler 20006. Verfüge über 1000 Mbit - Verbindung an meinem PC, auch bei Vodafone. Der Router ist, genau wie die Horizonbox an die Telefondose angeschlossen, beide funtionieren einwandfrei nach Breitbandtest. Habe nun gesehen, das es an meiner Adresse eigentlich kein GigaTV, sondern nur GigaNetTv gibt. Außerdem spricht Vodafone von bekannten Fehlern bei der Installation von GigaTV auf der HorizonBox. Meine Frage: Welche Möglichkeiten habe ich, um schnellstmöglich wieder fernsehen zu können? Ich bezahle ja weiterhin und habe nun bereits 3 Tage Ausfall. Man wird nicht mal per Mail informiert, das auf GigaTV umgestellt wird, sondern es wird einfach gemacht. Wäre es nicht einfacher mir einfach die neue TV-Box zu schicken und den Horizon zu verschrotten? Bitte nur kompetente Antworten, möchte den Sachverhalt nicht ausgiebig diskutieren, sondern brauche eine pragmatische Lösung. Danke für Ihr Verständnis! Mfg.
