GigaTV 4k Box: häufige Ton-Aussetzer beim TV-Empfang über Kabel

[FrankEck]

Beim TV-Empfang  über Kabel und GigaTV 4k-Box gibt es seit Wochen häufige Ton-Aussetzer mit einer Dauer von bis zu 1 Sekunde (es fehlen dann mehrere Worte); der Bildempfang ist fehlerfrei.

Das Problem tritt tageweise mal mehr mal weniger häufig auf.

Hat jemand eine Idee ? Bei den Kosten für den TV-Empfang erwarte ich bessere Qualität.

[Sigi-DD]

Hallo FrankEck,

wird bei Dir der Ton über die Lautsprecher des TV wiedergegeben? Wenn ja, dann stelle die Box in den Audio Einstellungen auf Stereo um. Bei den TV Geräten ist meist nur ein 2 Kanal Ton möglich. Nur zusammen mit Sound Anlagen können die digitalen Modi mit 5 Kanälen genutzt werden.

Viele Grüße Siegmar

[Gelöschter User]

Wie ist die GigaTV 4K Box mit dem Router

verbunden (WLAN oder LAN)? 

[FrankEck]

Der Ton kommt über eine Soundbar. Werde aber trotzdem mal mit den Einstellungen der Box experimentieren. Danke

[FrankEck]

LAN-Verbindung