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Lösung
am 30.12.2023 13:11
Hallo!
Ich nutze Giga TV über eine Apple TV 4K Box.
Ich kann alle HD Sender problemlos empfangen, nur HR HD nicht. Hier kommt nach einigen Sekunden Ladezeit die Info " Server nicht erreichbar - Error Code 1100".
Konkrete Infos zu dem Errorcode finde ich nicht.
Interessant ist aber, daß ich den "normalen HR" über GigaTV problemlos bekomme, nur eben HD nicht.
Beim HR habe ich nachgeschaut, da liegen keine Störungen vor.
Achja, Reset der Box habe ich schon durch, danach das gleiche Spiel.
Was könnte denn hier die Ursache sein?
Gruß
Joe
am 30.12.2023 13:43
Hallo calesh01,
HD und SD sind zwei unterschiedliche Server. Ich habe bei mit gerade HR-HD auf der App getestet und da funktioniert alles. Es muss also ein Problem in Deiner Region vorliegen. Du solltest die Störung an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden.
Viele Grüße Siegmar