Fehler 5022 4k box

[Engapol]

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Fehler 5022, der nach dem Zerlegen der Adresse auf den meisten Kanälen angezeigt wird. Geräte-ID 204897861. Die Region ID lautet 16384-114 - Kann jemand helfen?

[Jana478]

Hallo Engapol,

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung, aktuell ist viel los auf unseren Kanälen und wir können nicht immer so schnell antworten, wie wir es gerne möchten.

Hast Du die Einschränkung bereits gemeldet?

Wenn nicht, melde Dich bitte mal über einen dieser Kanäle:

* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice

Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Dann prüfen wir mal Deine Gigabox und schauen ob eine Regionserkennung schon reicht.

Viele Grüße Jana