Hallo Frak91,
das müsste in den Bereichen bei VF-West bei denen es TV Sender im Bereich unter 250 MHz gibt mit Fritz-Boxen bei allen Nutzern auftreten, die auch über die Fritz-Box die TV Sender sehen. Kunden die keine Fritz-Box Kabel haben, werden davon nichts merken, denn normale TV Geräte suchen nur nach DVB-C Kanälen und die Fritz-Box muss auch nach den DOCSIS Kanälen für das Internet suchen. Wenn die von dem CMTS Server der Kopfstation gesagt bekommt, das die DOCSIS Kanäle für den Rückkanal (Upload) bis 204 MHz geht und der Download erst bei 258 MHz für DOCSIS und DVB-C beginnt, dann sucht die Box auch nicht nach DVB-C Kanälen unterhalb dieser Frequenz und damit fehlen dann auch alle Sender auf diesen Frequenzen.
Das Problem gibt es nur in einigen Regionen, bei denen falsche Daten auf dem CMTS Server hinterlegt sind. Ein Techniker würde vor Ort keinen Fehler auf dem Kabel finden können. Den Fehler kann man nur über die Support Daten der Fritz-Box nachweisen. Dort sind falsche Daten für den Frequenzbereich der Upload und der Download Kanäle eingetragen.
Viele Grüße Siegmar
