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Lösung
am 25.09.2022 22:07
Ich habe es hier tatsächlich schon gelesen, dass das Problem auch in anderen Bundesländern aufgetreten ist.
seit der Frequenzumstellung letzte Woche fehlen RTL und SAT 1 SD bei beiden TV Geräten. Bei beiden wurden schon mehrere Sendersuchläufe gemacht, beide auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg. Vodafone kann mir nur mit Kundennummer helfen, die hat aber mein Vermieter, weil das über ihn läuft, da das hier ein 13 stöckiges Hochhaus ist. Leider hat sich der Vermieter bisher nicht zu meinem Hilfegesuch geäußert.
am 29.09.2022 19:09
Hallo Jan911,
weißt Du denn, ob alle im Haus betroffen sind? Deine Fernseher hängen an verschiedenen Antennenkabeln und Dosen?
Leider machen wir hier keinen individuellen Support mehr, daher melde Dich bitte über die anderen Kontaktkanäle. (am besten über Facebook oder Twitter per DM)
Viele Grüße Jana
am 30.09.2022 23:33
Hallo Jan911,
wurden bei dem Werks Reset auch angelegte Sender Listen oder Sortierungen gelöscht? Kann man zum Beispiel nicht abonniert Sender ausblenden? Solche Sperren müssen vor dem Suchlauf abgeschaltet sein.
Viele Grüße Siegmar