Extrem schlechte Signalqualität: Verstärker als mögliche Ursache?

[JoPeters]

Hallo,

das Kabel-TV Signal wird in unserem Haus (kurz nach dem Eingang) durch einen Verstärker, der uns gehört, verstärkt und von dort aus an mehrere Kabel-TV Dosen weitergegeben.

Seit einiger Zeit haben wir bei allen TV-Geräten eine extrem schlechte Signalqualität (bei zahlreichen Sendern schlechter als 4 von 10), aber - wie bisher - eine gute Signalstärke. Bei einigen Sendern ist das Bild extrem verpixelt, so dass wir sie nicht mehr über Kabel-TV anschauen können, sondern auf Live-Streaming (über die Apps der diversen Sender via FireTV-Stick) ausweichen müssen.

Kommt dafür als Ursache der Verstärker in Frage?

Wie lässt sich das bitte einfach herausfinden (ich bin technisch nur mäßig begabt)?

Im Voraus Danke für Eure Tipps.

Viele Grüße

JoPeters

 

[reneromann]

Es ist durchaus möglich, dass es am Verstärker liegt.

Gerade wenn der Verstärker am Limit ist, kann er übersteuern und damit das Signal verzerren / zerstören -- du würdest dann zwar einen hohen Signalpegel/hohe Signalstärke sehen, aber die Signalqualität leidet darunter.

Das müsste aber vor Ort gemessen werden - nur sind Technikerbesuche bei Kabel-TV -sofern kein zusätzlicher Wartungsvertrag abgeschlossen wurde- immer kostenpflichtig.

[Peter165]

---

@reneromann  schrieb:

Gerade wenn der Verstärker am Limit ist, kann er übersteuern und damit das Signal verzerren / zerstören -- du würdest dann zwar einen hohen Signalpegel/hohe Signalstärke sehen, aber die Signalqualität leidet darunter.

---

Ob der Verstärker da wirklich am Limit liegt?

Laut dem Screenshot, Signalstärke möglicherweise zu niedrig, was zu Einbußen bei der Signalqualität führen könnte.

Der Screenshot selber, bei einem BER von E-4, das sieht so schlecht nicht aus. Symbolrate von 6890 auch nicht so optimal, da sollte 6900 zu sehen sein. 

---

@JoPeters  schrieb:
Bei einigen Sendern ist das Bild extrem verpixelt, so dass wir sie nicht mehr über Kabel-TV anschauen können, 

Schreib doch mal welche Sender davon betroffen sind.

---

@reneromann  schrieb:

Das müsste aber vor Ort gemessen werden

Ja, dem stimme ich zu, aus der Ferne läßt sich das nicht beurteilen.

[JoPeters]

@Peter165 @reneromann 

Vielen Dank für Eure Hinweise.

Den Austausch des rund 18 Jahre alten Verstärkers traue ich mir zu (er ist einfach zugänglich). Welches Modell ist empfehlenswert. Beispielsweise: a) axing BVS 13-69N CATV-Verstärker 30 dB (https://axing.com/produkt/bvs01369n/); b) Kreiling KR 30 BKG-D/65 (https://www.kreiling-technologien.de/product/kr-30-bkg-d-65/)?

Im Voraus erneut Danke für Eure Tipps und Hinweise.

Ein Update mit den völlig verpixelten Sendern folgt noch (Kabel TV Baden-Württemberg, ehemals Unitymedia, ehemals KabelBW, nahe Heidelberg).

Gruß, JoPeters

[Peter165]

Gute Frage, ich persönlich würde den Axing Verstärker vorziehen.

Beachte aber, höchstwahrscheinlich muß der Verstärker eingepegelt werden, das solltest du einen Fachmann machen lassen.

[reneromann]

---

@JoPeters  schrieb:

Den Austausch des rund 18 Jahre alten Verstärkers traue ich mir zu (er ist einfach zugänglich)

---

Sorry, aber nur weil der lediglich 2 Koax- und einen Stromanschluss hat, ist das bei Weitem nicht mit "Zwischenstecken und geht" getan!

Um die Dimensionierung des Gerätes richtig hinzubekommen, müsste man schon Wissen zur Anlage haben, also

a) mit welchem Pegel kommt das Signal von außen rein

b) was für eine Netzstruktur befindet sich dahinter (wieviele und welche Dosen, welche Verkabelungsart, Abzweiger oder Verteiler usw. usf.).

Ohne vernünftige Messung wird das nichts -- und gerade wenn der Verstärker dann eingebaut ist, muss er auch eingepegelt werden. Gerade das Einpegeln ist es aber, was du ohne vernünftiges Messgerät eigentlich nicht wirklich selbst hinbekommen wirst.

[JoPeters]

@Peter165  und @reneromann Danke für Eure Hinweise.

Also Profi bzw. Techniker - wird wohl heutzutage wesentlich teurer als vor rund 18 Jahren. 🥲

Viele Grüße JoPeters

[Peter165]

@JoPeters: Wird wohl so sein, aber ob nun das Problem bei dir allein durch den Austausch des Verstärkers beseitigt wird, das wissen wir nicht.

Nicht das es da auch noch ein anderes Problem gibt (will ich nicht hoffen, kanns aber auch nicht ausschließen), dann könnte sich das bezahlt machen für störungsfreien TV Empfang.

[JoPeters · Accepted solution]

@Peter165, @reneromann Merci. Mittlerweile hat ein Techniker im Auftrag von Vodafone den Haus-Signaleingang, den Verstärker und zwei Anschlussdosen mit einem entsprechenden Messgerät geprüft. Die Hauptursache war der - völlig defekte - Verstärker. Diesen ließen wir von einem Fachmann durch einen neuen ersetzen. Dabei wurden Teile der Verkabelung und zwei Dosen erneuert. Seitdem treten keine sichtbaren Pixelfehler, Klötzchen oder Aussetzer mehr auf .

Aber an dem Übergabepunkt unserer WEG-Reihenhausanlage (Baujahr Anfang der 1970er Jahre) sind über 50 Häuser angeschlossen …. was schon lange nicht mehr so gemacht wird. Dadurch kommt es generell bei vielen Häusern immer wieder zu Kabelfernseh- und Internet-Problemen. Bei uns zeigt sich eine ziemlich schwankende Bitfehlerrate von ‚0’ bis zu ‚7.48E-07‘, jedoch - wie erwähnt - ohne Verpixeln.

[Peter165]

@JoPeters: Freut mich für dich.

Bitfehlerrate, solange die Anzeige bei E-7 bleibt ist alles in Ordnung,  die Zahl vor dem E gibt die Anzahl der Bitfehler an, in dem Fall bei 10.000.000 ankommenden Bits.

E-6 geht auch noch, da wären es dann bei 1.000.000 ankommenden Bits.