Seit Mai/Juni 2024 habe ich erhebliche Stötungen im TV, ab 20.00 Uhr fast nur gepixeltes Fernsehbild. Die Techniker von Teleunion sagen, eshandelt sich um eine Störung ausserhalb unseres Hauses. Aber Vodafone hat keine Lust nach diesem Fehler zu suchen. Wir sind nicht die Einzigen in unserer Straße. Jeder Mitarbeiter in der Hotline erzählt vieles, hält sich aber nicht daran. Gibt es ein verlässliches Beschwerdemanagement bei Vodafon mit E-Mail Anschrift oder eine E-Mail Anschrift von der Geschäftsleitung? Oder sonstige Hilfe?
