Vollkommen frustriert. Seit zwei Tagen massive Störungen bei Kabel TV (GIGA TV Sound Cable). Lt. Störungsfinder bis
gestern bekanntes Problem in Hannover. Jetzt behoben, bei mir nicht.
Versuche seit Stunden Mitarbeiter zu erreichen, bei Störungsangabe online kommt immer der wenig hilfreiche "Tobi" Assistent. Fragt mich, ob es an der App liegt. Woher soll ich das wissen? Zig Neustarts, Kabel ausgetauscht, andere Fernseher angeschlossen. Einfach ein Störungsticket zu erstellen, scheint unmöglich zu sein. "Tobi" gibt mir nicht die Chance.
Was soll ich unternehmen, um fachkundige Hilfe zu erhalten?
