Wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen

[Tohid]

Guten Tag, 

Ab heute kann mich niemand mehr anrufen. Ich bekomme die SMS auch nicht. 

Problem besteht bei mehreren Smartphones/Telefonen. Folgende Sprachmeldung kommt:

"Wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen "

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars (Moderator)

[Susan]

Hallo Tohid,

tut mir leid, dass Du nicht erreichbar bist.

Manchmal hilft es sich neu ins Netz einzubuchen, dazu schalte Dein Handy aus und wieder an.

Wenn das nicht klappt ist ein Zugriff auf die Kundendaten nötig.

Schreib am besten unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.

Die Kolleg:Innen helfen gern.

Hier geht's weiter:

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Viele Grüße,

Susan