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Frage

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Lösung

(WXxK27) 59757 - Arnsberg Holzen Mobilfunkstörung
LHJS
Smart-Analyzer
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Seit dem 23.07.2024 ist Arnsberg Holzen der Mobilfunk gestört. Leider taucht dieser Fehler nicht im Störungsfinder auf, auch wenn dieser laut Hotline schon bekannt ist.

 

Nur so als Frage: Seit 3 Tagen kann ich den Mobilfunk zu Hause dadurch nicht mehr nutzen ... meine Zahlungen laufen aber weiter ... ist da eine Gutschrift zu erwarten?

 

Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)

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LHJS
Smart-Analyzer
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Jetzt funktioniert es wieder ...

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4 Antworten 4
akoch
SuperUser
SuperUser

@LHJS 

Dort sind einige Standorte ausgefallen wegen einer DTAG Anbindungsstörung

Z_INM06801354A

"...Tiefbau für 26.07.2024 bestellt um M9 und Schadensstelle freizulegen.
Zusätzlich Kabelgraben um Stoff zum Einspleißen zu gewinnen."

 

Wenn du nach Beendigung der Störung nett bei den bekannten Kanälen fragst ist vermutliche eine kleine anteilige Gutschrift zu erwarten.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
LHJS
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Danke für die Information ... warum kann das nicht auch im Störungsfinder hinterlegt werden?

LHJS
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Jetzt funktioniert es wieder ...

akoch
SuperUser
SuperUser

Ja. Läuft wieder.

Hier wieder zu.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!