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Lösung
am 02.09.2024 06:19 - zuletzt bearbeitet am 02.09.2024 08:18 von akoch
Seit Tagen schon gibt es absolut kein Mobilfunk mehr in 32805 Horn- Bad Meinberg ist da irgendwas bekannt? Ich würde ja persönlich anrufen aber geht ja nicht genauso wenig geht die App mit der Giga Garantie wo man Feedback senden kann die stürzt nämlich einfach immer ab. Hoffe das wird schnell behoben denn ich brauche Empfang für tägliche Telefonate
Betreff um PLZ/Stationen ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
25.09.2024 07:57 - bearbeitet 25.09.2024 07:57
Tickets sind nun beide beantwortet und Stationen laufen seit gestern wieder.
Hier dann wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.09.2024 06:33
@DrSorrow man kann so etwas auch online am PC erledigen. Und telefonieren muß ansonsten auch jeder mal am Tag . Da bist du ncht der Einzige im Lande.
am 02.09.2024 06:39
Na super das hilft mir ja wirklich bei der Tatsache das weder der Mobilfunk funktioniert und die App Fehler hat. Ich zahle ja nur täglich geld dafür diesen Service zu nutzen aber klar top Antwort dann nutze ich halt den „pc“
am 02.09.2024 07:04
@DrSorrow du erzählst hier Blödsinn. Das du nicht am PC telefonieren kannst oder sollst habe ich nicht geschrieben. Du kannst aber darüber die Störung melden. Und jeder bezahlt Gebühren dafür das er telefoniert. Und wenn es wegen einer Störung nicht klappt auch mal etwas länger. Nur ohne eine Meldung zur Störung kann dir auch niemenad helfen. Und genau das habe ich gemeint und nichts anderes.
02.09.2024 07:41 - bearbeitet 02.09.2024 07:44
Du meinst wahrscheinlich diesen störungsfinder der immerwieder zu dem Ergebnis führt das man eine hotline anrufen soll was bei mir nicht geht und in der App geht das auch nicht weil die immer abstürzt. Achja und so ein Kontaktfomular zum ausfüllen wo man Probleme melden kann geht auch nicht da ich noch kein kundenkennwort bekommen hab. Ich wollte hier nur wissen ob es noch weitere Leute gibt mit dem Problem das es in der Blomberger Straße in Bad Meinberg kein Mobilfunk mehr gibt Also wenn du das nicht weißt dann halt dich zurück denn deine Antworten helfen null weiter
edit: ich hab kein pc was ich ja mit „“ andeuten wollte
02.09.2024 08:19 - bearbeitet 02.09.2024 08:20
Dort sind wegen einer Kabelstörung 2 Standorte ausgefallen (Bad Meinberg+Horn)
Ist in Arbeit mit Z_INM06862829A + Z_INM06867545A
Leider wird der Ausfall wegen eines technischen Problems nicht sauber in den Tools angezeigt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 09.09.2024 13:34
Hey.
Kann ich nur bestätigen. Seit 15.08.2024 kein Handyempfang mehr und auch kein Kabel-Internet mehr. Vahlhausenerstr. Zwischendurch geht das Internet wieder für ne Stunde und ist dann wieder 2-3 Tage weg. Das geht jetzt schon 3 Wochen so und von Vodafone keine Reaktion und keine Anwort. Ganz ganz traurig. Das einzig Positive ist das wir jetzt laut deren AGB ein Sonderkündigungsrecht haben.
am 24.09.2024 08:28
Laut Vodafone soll das Problem wohl seit heute behoben worden sein. Ich werde das ausgiebig testen und dann nochmals eine Rückmeldung geben
am 24.09.2024 11:03
Ausfall besteht noch.
Dazu sind Z_INM06904953A + Z_INM06903805A offen
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 24.09.2024 16:25
Also bis jetzt ohne Ausfall 5G Empfang an meinem Standort mal gucken ob das so bleibt