(WXL732) 34537 Bad Wildungen - langsames Internet (Funk)

[Marty911]

PLZ: 34537

ORT: Bad Wildungen 

Ortsteil:Hundsdorf

Strasse: Hofborn

Sind weitere Kunden betroffen: kann gut sein

Seit heute habe ich wieder eine geringere Internetleistung. Vor paar Wochen wurde das Problem am Sendemast behoben, seit heute Abend besteht das Problem wieder. Im Anhang finden Sie Speedtests, die ich regelmäßig mache. Wäre super, wenn das Problem behoben wird... 

Vielen Dank 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[Marty911]

Ort: 34537 Bad Wildungen 

Stadtteil: Hundsdorf 

Strasse : Hofborn 

Und wieder mal ist die Internetgeschwindigkeit erheblich eingebrochen. Wäre super, wenn Sie das Problem schnellstmöglich beheben, weil ich im homeoffice bin und mit der Geschwindigkeit ist fast unmöglich zu arbeiten. Im Anhang finden Sie den aktuellen Speedtest mit den anderen. 

Vor paar Tagen hatte ich das Problem schon mal, da wurde das Problem behoben. 

Vielen Dank 

@Marty911 An deinen alten Thread verschoben (akoch)

[akoch]

@Marty911 

Schaue ich mir mal an.

Sieht aus als hätte wieder die 5G Zelle dort Probleme.

[akoch]

@Marty911 

Sieht jetzt wieder besser aus oder?

[Marty911]

Ja, es ist wieder normal... Top... DANKE

[akoch]

@Marty911 

Dann hat der Reset ja geholfen.

Sehe das auch in der Statistik das es wieder läuft.

Wir lassen hier mal offen ob das in nächster Zeit noch mal auftritt.

Kannst gerne im Wochenrythmus mal berichten ob noch alles ok ist.

[Marty911]

Guten Morgen Akoch, 

Gestern hatten wir einen Totalausfall, nach paar Minuten hat es zwar wieder funktioniert, jedoch ist die Geschwindigkeit viel langsamer geworden. Ich habe mal die Datei angehängt. Da sieht man, dass gestern Mittag der Ausfall war, vor dem Ausfall lag die Geschwindigkeit immer so zwischen 50mbit und 75 mbit. 

Vielen Dank 

[Ink1]

Hi Marty911,

finde auf der WXL732 aktuell nichts auffälliges, da wird akoch aber sicher morgen mal prüfen.

Wie sieht es denn heute aus?

Viele Grüße

Inken

[Marty911]

Hallo Inken,

Leider wird es nicht besser... Siehe Screenshot

VG marty

[Ink1]

Hi Marty911,

laut Auslastung und je nach Zelle sollten ca. 14-55 Mbit/s je nach aktueller Last möglich sein.

Ich würde gerne die Prüfung von akoch abwarten, ggf. wenn wird er uns informieren, falls wir ein Ticket dazu erstellen müssen.

Schau dann morgen noch mal rein, bin morgen auch im Forum unterwegs.

Viele Grüße

Inken

[akoch]

@Ink1 @Marty911 

Ich schaue morgen mal.

Vermutlich wieder die 5G Zelle mit Problemen.

Berichte im Laufe des Vormittags.