Störung Mobilfunk und mobile Daten, 63927 Bürgstadt, kein Netz

[JuliaBl30]

Störung Mobilfunk und kein mobiler Internetempfang seit Montag 08.03.21

Smartphone meldet "kein Netz", keine Telefonate und kein Internetempfang mit Handy möglich

Handy bereits neu gestartet, updates installiert, Flugmodus an- und ausgeschaltet

Sim-Karte hat auch in anderem Handy keinen Empfang

63927 Bürgstadt

[nhnh18]

@JuliaBl30Haben andere Vodafonekunden in deinem Umfeld ebenfalls kein Empfang? Falls ja, wird es wahrscheinlich ein Netzproblem sein. Dann gib mal noch PLZ/Ort/Straße an.

Falls nein, könntest du Opfer eines derzeit verstärkt auftretenden Betrugs geworden sein und irgendjemand hat für deinen Vertrag eine eSIM bestellt womit die physische deaktiviert worden ist, Um dies zu überprüfen, wende dich am besten an die Hotline oder warte auf jmd. vom @CommunityTeam.

Viele Grüße

Nico

[akoch]

@JuliaBl30 

Straße wäre noch hilfreich