Seit ein paar Tagen ständige Netzabbrüche 4G wird angezeigt aber keine Verbindung

[isjula]

Ich habe in den letzten Tagen ständige Mobilfunkunterbrechungen. Manchmal kann ich nicht mal Telefonieren. Bei beiden Handys zeigt es das 4G Netz an aber keine Aktivitäten in der Anzeige. ( Pfeile).Dann funktioniert es wieder kurz und verschwindet wieder.

Ich bin echt sauer. Bei Vodafon kommt man nicht durch oder muss 20Min oder länger in der Schleife warten. Toller Service.

Hat da noch jemand im Raum Reutlingen diese Probleme?

[J0hann]

Hallo @isjula,

unser Service sieht gerne nach, ob es aktuell Wartungs- oder Reparaturarbeiten in Deiner Nähe gibt. 

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann 

[isjula]

Danke für die Antwort. Diesen Tobi kann man getrost vergessen. Habe ich auch schon probiert.

[Ufo36]

Hallo @isjula ,

danach sollten aber die Kolleg:innen übernehmen. TOBi stellt Dir lediglich ein paar Fragen, um Dein Anliegen richtig einordnen zu können.

VG Ufo36

[isjula]

Der Versteht mein Anliegen nicht. verbindet mich auch nicht weiter.

[Chr1ssy · Accepted solution]

Hi @isjula,

tut mir sehr leid, dass Du bei WatsApp wegen TOBi nicht weiterkommst.

Hast Du denn unsere Seite Hilfe bei Störungen schon mal genutzt? Dort kann Dir bereits angezeigt werden, ob es eine Beeinträchtigung, oder Wartung in Deiner Nähe gibt.

Wird Dir nichts angezeigt, wirst Du zu weitere Hilfsmöglichkeiten weitergeleitet. Probier es gern mal aus.

LG Chr1ssy

[isjula]

Hi, ich habe kein Wats App

[Pierre35]

Hi @isjula,

wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du Dich auch jederzeit bei uns per SMS melden. Schick dazu bitte eine SMS an 0172 4401212​. 

Liebe Grüße

Pierre35