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Lösung
am 20.05.2023 00:34
Hallo,
habe bei mir in München seit ca. 3 Wochen sehr schlechten bis gar keinen Empfang in meiner Wohnung.
Wenn ich Glück habe zeigt mir ein Balken an.
Das war vorher nicht, imm er mindestens 2 oder 3 Balken!
Kann doch nicht sein in München!
am 20.05.2023 00:51
Und Internet ohne Wlan geht so gut wie überhaupt nicht mehr!
am 20.05.2023 08:57
Wir bieten hier über das Forum keinen individuellen Support mehr an.
Gerne helfen wir Dir aber weiter. Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice
Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice
Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229
Vielen Dank.
am 20.05.2023 10:51
Ihr seid ja Lustig.
Ich habe kein Facebook und kein Twitter.
Und per Whatsapp kommt nur euer automatischer TOBI.
Super echt. Für was ist dann das Forum ?
am 20.05.2023 10:56
Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum. Hier findet kein individueller Support statt.
TOBi stellt Dir am Anfang ein paar Fragen und leitet Dich dann an einen Mitarbeiter:in weiter.
am 20.05.2023 18:19
Welche PLZ(en) und welche 2 Straßen betrifft der schlechte Empfang in deiner Nähe? (Ohne Hausnummern)
Vielleicht könnte man das Problem so etwas eingrenzen
am 22.05.2023 00:23
Hi,
betrifft 81379 in der Aidenbachstraße.
Vor ca. 4 Wochen war noch alles gut. Zwar nur 2 Balken, aber Internet ging auch.
Jetzt 0 Balken und kein Internet mehr am Handy.
Handy kann ich ausschließen da ich auch bei meinem Zweithandy das gleiche Problem habe.
am 22.05.2023 08:16
Danke für die Eingrenzung.
In deinem Bereich gibt es geplante Wartungsarbeiten, die voraussichtlich Ende dieser, bzw. Anfang kommender Woche abgeschlossen sein sollen.
am 22.05.2023 19:52
@H3nnes
wo hast du das gelesen?
Habe dazu nichts gefunden oder doch übersehen?
Weil ist schon komisch so ein schlechter Empfang.
War heute früh um die Ecke beim Doktor da hatte ich auch überhaupt keinen Empfang mehr.
am 03.06.2023 13:46
Welche Wartungsarbeiten denn.
Bis heute habe ich so gut wie gar keinen Empfang. Das kann doch nicht sein!