1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Schlechtes Netz an der Sülldorfer Landstraße in Hamburg
Alsterfahrer
Digitalisierer
Digitalisierer

Guten Abend,

 

an der Sülldorfer Landstraße wurde die eNB 203163 Anfang Dezember 2024 abgebaut und seitdem ist das Netz im Bereich Sülldorfer Landstraße, 22589 Hamburg in weiten Teilen äußerst mangelhaft. Ist es geplant diesen Zustand zu ändern?

 

Des Weiteren würde mich bei der Station an der Dorotheenstraße, 22301 Hamburg interessieren, ob und wann dort mit einem Ausbau (LTE/5G) zu rechnen ist.

 

Viele Grüße

Alsterfahrer

5 Antworten 5
RED_DUSTin
Moderator:in
Moderator:in

Moin @Alsterfahrer :).

Das können wir Dir so aus dem Stehgreif nicht sagen. Melde Dich dazu bitte direkt per Whatsapp -> https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe bei uns :).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Moin @RED_DUSTin,

 

leider kommen von TOBi/der KI bei WhatsApp keine vernünftigen Antworten 🙃.

 

Am Poßmoorweg 1, 22301 Hamburg ist das Vodafone-Netz ähnlich bescheiden. Ein Speedtest bringt 'beeindruckende' 1,3 Mbit/s im Download und bricht dann beim Upload komplett ab, weil 5 MHz Bandbreite bei LTE900 einfach zu wenig sind mitten in Hamburg. Wäre interessant zu wissen, wann die eNB 20502 an der Dorotheenstraße, 22301 Hamburg mal endlich zeitgemäß erweitert wird.

 

Viele Grüße

Alsterfahrer

Zu Beginn Deiner WhatsApp-Konversation fragt unser TOBi alle wichtigen Details, um Dich anschließend entsprechend weiterleiten zu können. 💖 Dann übernehmen wir sehr gern und unterstützen Dich bei der Klärung Deiner Fragen. 
 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hallo @MariaK,

 

die gewünschte Weiterleitung zu einem Mitarbeitenden findet allerdings irritierenderweise nicht per WhatsApp statt, sondern man soll stattdessen zurückgerufen werden. Wieso geht das nicht auch digital per Messenger? 

 

Viele Grüße

Alsterfahrer

Moin. Gruß vonne Spree. Bevor man sich irgendwo durchquält, einfach mal nach Störung suchen.

 

Screenshot 2025-02-13 075409.jpg

https://www.vodafone.de/stoerung/validate?icmp=com:sfinder:button