Frage
Antwort
Lösung
am
09.07.2025
19:01
- zuletzt bearbeitet am
11.07.2025
09:02
von
akoch
Hallo,
seit gut einem Monat geht bei uns in Freiburg -Opfingen das Mobilfunknetz in Kombination mit dem Gigacube nicht mehr. Sowohl 4g also auch 5g.
Der Support meinte die Basisstation und die Sender seien in Reparatur mit der Bearbeitungsnummer Z_SRM19875044.
Gibt es hier eine Aussicht auf baldige Reparatur?
Grüße
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 11.07.2025 09:05
Dort sind einige Stationen offline weil es Probleme an einem Standort gibt.
Wir sind da mit Hochdruck dran eine Lösung zu finden.
Wie es aussieht wird es aber noch etwas dauern.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 11.07.2025 11:52
Hi @akoch
danke für die Rückmeldung.
Was heißt „es kann noch etwas dauern“? Wochen oder Monate? Wir sind zwecks Homeoffice darauf angewiesen.
am 11.07.2025 12:02
Schwer zu sagen: Wochen oder Monate
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!