(SXLP20) 78532 Tuttlingen-Möhringen Mobiles Intenet extrem Langsam Unbrauchbar

[Christophjon]

1. 78532
2. Tuttlingen / Möhringen
3. Alemannenstraße
4. Seit ca.13.00 Uhr
5. Es sind weitere Betroffen

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[TinaG]

Hallo Christophjon,

ich kann da aktuell keine bekannte Störung sehen.

Probiere doch bitte einen Neustart, vielleicht hat sich nur was verhakt.

Viele Grüße

TinaG

[akoch · Accepted solution]

@Christophjon 

Der dich versorgende LTE Sektor (SXLP20C) ist schon sehr stark ausgelastet und entsprechend keine guten Datenraten verfügbar.

Sonst sind keine Einschränkungen zu erkennen.

[Christophjon]

Welche Datenrate sogar Whatsapp verweigert den dienst auch nach Neustart.

[TinaG]

Hallo Christophjon,

Du kannst mir gerne eine private Nachricht schicken, mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort, dem genauen Standort, 1-2 Beispiele mit Uhrzeit und Datum, so aktuell wie möglich und einer kleinen Fehlerbeschreibung. Dann werde ich Ticket an die Fachabteilung weiterleiten.

Viele Grüße

TinaG