Probleme beim Einloggen in MeinVodafone

[MS24]

Ich kann mich seit heute nicht mehr in MeinVodafone einloggen. Es heisst da stets: 'Leider wird Deine Nummer in der MeinVodafone-App noch nicht unterstützt.... u.s.w. u.s.w. Das ist jedoch definitiv nicht richtig - gestern konnte ich noch aufladen.

[Boris]

Hey @MS24,

das ist merkwürdig.

Worüber gehst Du denn? Über die App oder am Rechner?

LG
Boris

[MS24]

Hatte beides versucht - beides Fehlanzeigen.

Und bei der Hotline gab man mir nur die kostenpflichtige Rufnummer 0172/2290229 - nicht sehr kundenfreundlich. Viel besser war hingegen der lokale Vodafone-Shop ein paar Minuten von hier - der Tarifwechsel hat dann direkt sehr gut über die 22922 geklappt.

[Boris]

Hallo @MS24,

aber im Shop wurde Dir jetzt geholfen?

LG
Boris

[MS24 · Accepted solution]

Ja - der Shop Mitarbeiter war klasse. Hatte mir früher schon einmal mit einer verlorenen Kundenkennung ausgeholfen.

super typ

[Su]

Hey MS24,

freu mich sehr, dass wieder alles passt.

Sollte es anders sein, meld Dich sehr gern wieder.

Hier schließe ich ab.

Beste Grüße

Su