Plötzlich kein 5G mehr

[Ruffy745]

Hello hello. Ich habe das Problem, dass wir Internet zu Hause über 5G empfangen haben. Seit ca 1 Woche gibt es nur noch 4G. Ab und an merke ich den Unterschied schon.

Am Handy kann ich auch nur noch 4G empfangen. Egal wo am Haus. Wir haben 300 Meter Luftlinie ein Mast, welcher uns eigentlich immer voll versorgt hat.

Vodafone ist leider keine Störung bekannt.

Kann ich hier etwas machen? Störung wird nicht erstellt. 

[H3nnes]

@Ruffy745 

PLZ und paar Straßennamen in der Nähe?

[Ruffy745]

Jahnstraße 5, 55234 Wahlheim 

[H3nnes]

@Ruffy745 

Könnte mir vorstellen, dass es diese Station hier betrifft: FXxR1B (Straße K24 zwischen Wahlheim und L401). Die scheint auch neu zu sein.

Hier im Forum helfen Kunden anderen Kunden. Um die Station überprüfen zu lassen, würde ich mich an deiner Stelle bei der Hotline oder via Social Media bei VF melden und diese Stations ID angeben.