Mobilfunkstörung seit 14 Tagen

[Trinsim]

Mobilfunk mit Vertrag. Seit 14 Tagen Störung. Auch neue Simkarte hat nichts geändert. Support, obwohl laut Vandansage jetzt Geschäftsleitung ist: Sie rufen außerhalb der G-Zeiten an.

Nein, stimmt nicht.

Nach zog Telefonaten in den letzten 2 Wochen: ich muss wieder telefonieren können.

Oder wird meine Nummer nun automatisch bei V blockiert?

[J0hann]

Hallo @Trinsim,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service. 

Ich empfehle den Service über WhatsApp, meine Kolleg:innen können Dir bestimmt helfen.

LG J0hann 

[akoch]

@Trinsim 

Wo hast du denn die Probleme?

PLZ/Ort/Straße.

Evtl. kann ich ein Update liefern.