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Antwort
Lösung
am 14.07.2021 07:36
Seit 14 Tagen, ist in 09573 Marbach (Grühnhainichener Str.1) fast kein mobiles Internet mehr vorhanden, bzw. max E.
Bis 20.06.2021 war am gleichen Ort (im freien) noch LTE/4G vorhanden, was auch schnell und gut funktionierte.
am 14.07.2021 10:04
Hallo @Laura12341 ,
da kein Endgerät angegeben wurde - kannst Du beim Gigacube Angaben gemäß hier posten, bei Android eine App wie G-Mon oder Cellmapper oder Netmonitor nutzen und Cell-ID sowie RSRP und RSRQ posten - Apple gemäß hier (etwas runterscrollen). Meine Vermutung - durch die Umstellung / Abschaltung UMTS wurde die Konfiguration in LTE geändert - jetzt wird LTE2100 bevorzugt - möglicherweise bekommst Du jetzt schwaches LTE2100 rein anstatt einer andere Frequenz (z.B. LTE800). Wenn zu technisch - bitte melden 😉
am 14.07.2021 11:19
Hallo Laura12341,
vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!
an dieser Adresse sind keine Einschränkungen vorhanden und 4G ist versorgt, auch in Gebäuden.
Haben mehrere Vodafoneteilnehmer vor Ort das gleiche Fehlerbild, bzw. hast Du mehrere Kilometer entfernt wieder 4G-Empfang?
Viele Grüße,
T-Jay^tjh