(MXx064) 86441 Zusmarshausen / schlechtes Netz und Internet

[JeJe1406]

Hallo, kurz die Daten:

Zusmarshausen OT Gabelbachergreut

Angerstraße

Problem seit mindestens 7 Tagen

Nachbarn mit Vodafone haben ebenfalls Empfangsprobleme

Seit mindestens 7 Tagen haben wir miserablen Empfang von Internet und Telefonie. Normalerweise hatten wir immer super Empfang mit 4G und auch für Telefonie. Nun kommt kaum noch was rein. Da wir ebenfalls einen Gigacube verwenden, ist auch unser WLAN leider sehr beeinträchtigt (Messungen im Down- bzw. Upload liegen zwischen 1-4 Mbit/s).

Liegt hier eine bekannte Störung vor?

Vielen Dank im Voraus.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@JeJe1406 

Kannst du evtl. noch eine Straße nennen um die Station weiter einzugrenzen und die genutzte Cell ID des GigaCubes?

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/199230...

Auf den ersten Blick sieht die vermutlich versorgende Station ok aus.

[JeJe1406]

@akoch 

Vielen Dank für deine Antwort.

Eine weitere Straße: "Am Beierfeld"

Und die Cell ID des Gigacubes: 53032961

Hoffentlich wird das Problem gefunden, wenn die Station erstmal ok aussieht.

VG

[akoch]

@JeJe1406 

Habe die Straße wohl oben übersehen.

Ist dann doch eine andere Station als geprüft.

Die angegebene CellID ist eine andere weiter weg stehende Station die du jetzt noch knapp empfängst.

Am normalerweise versorgenden Standort finden geplante Arbeiten statt.
M_NBL02699534A

Umbaubeschreibung: Antennentausch, LTE700, L900 und L1800 neu.

Ende soll sein

25.06.2021 17:30 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.

[JeJe1406]

@akoch 

Danke, dann ist die Ursache ja immerhin gefunden, warum unser Empfang und die Internetqualität so schlecht ist.

Ich werde Rückmeldung geben, ob es nach dem 25.06. wieder besser geht.

[JeJe1406]

@akoch 

Leider hat sich bis jetzt nichts geändert. Internetqualität und Netzempfang ist miserabel. Langsam ist dies echt ärgerlich. Wichtige Telefonate können nicht geführt werden, da man keinen Empfang hat oder Gespräche mittendrin abbrechen und auch das Arbeiten mit dem langsamen Internet ist eine echte Qual.

[akoch]

@JeJe1406 

Schaue ich mir Montag noch mal an.

Ist evtl. verlängert worden.

[akoch]

@JeJe1406 

Ich habe mit der Firma die den Ausbau dort macht telefoniert.

Leider kommt es zu Verzögerungen um ein paar Tage.

Genaueres etwas später wenn er das entsprechende NEV erstellt hat (Ich schaue dann rein und melde wann dann das geplante Ende ist)

[Marcus2411]

Hallo,

heute in ganz Zusmarshausen kein Mobilfunk-Netz!!

Gruß

[akoch]

@Marcus2411 

Am Standort östlich gelegen (MXxM04) gibt es geplante Arbeiten:

Z_NBL02700664A

Aufgrund dringender Umbauarbeiten an der Antennenanlage von Telekom ist es notwendig die Vodafone Antennen abzuschalten. (Vodafone Antennen in Bühnennähe)

Ende ist: 01.07.2021 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.