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Antwort
Lösung
am 31.08.2022 17:45
Hallo,
aufgepasst, es wird technisch 🙂
2021 Sommer:
- Smartphone: Asus Snapdragon Smartphone for Insiders
- Tarif: Postpaid Young M als Vertragsteilnehmer eines Partners
- Im LTE-Netz korrekt erhaltene Datenratenbegrenzung -> 4000Mbps im Downlink und 4000Mbps im Uplink (siehe Bilder):
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2022 Sommer:
- Smartphone: OnePlus 10 Pro
- Tarif: Postpaid GigaMobil Young M, alleiniger Vertragsinhaber
- Im LTE-Netz inkorrekt erhaltene Datenratenbegrenzung -> 1000Mbps im Downlink und 1000Mbps im Uplink (siehe Bilder)
Kann mir jemand sagen, weshalb meine derzeitige netzseitige Datenratenbegrenzung im LTE auf 25% heruntergeschraubt wurde? Ich befürchte da stimmt tariflich irgendwas nicht ganz. Bei einigen Freunden mit dem gleichen Tarif (GigaMobil Young) wird netzseitig die korrekte maximale Datenratenbegrenzung von 4000Mbps konfiguriert, bei mir allerdings die 1000Mbps.
Dieses Problem tritt bundesweit auf und NICHT an speziellen Stationen. Getestet mit OnePlus, Nokia & Xiaomi Smartphones und mit neuen SIM Karten, leider das gleiche Problem. Netzwerk Reset an der Hotline hat ebenfalls keinen Erfolg gebracht.
WICHTIG! Es geht mir nicht darum, dass ich an irgendeiner Station nicht die 4000 oder 1000Mbps erreiche, sondern es geht mir um den Umstand, dass die maximale APN Datenrate meines Tarifs ohne ersichtlichen Grund konkret heruntergesetzt wurde.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.10.2022 18:29
@akoch Danke für die Rückmeldung, das sind tolle Neuigkeiten.
Falls ich mithelfen kann bezüglich testen, etc. gerne Bescheid geben 🙂
am 27.10.2022 07:28
Wir können das eigentlich schon auf diese Tarifoption eingrenzen:
"Giga 5G+ Option" für 5G SA
Du kannst diese mal stornieren und hast dann wieder die 4000000.
Nach erneutem Buchen dann wieder nur 1000000.
Meiner Meinung nach wurde die Option falsch definiert.
Da sind wir noch dran.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 27.10.2022 08:22
@akoch Tatsache, du hast Recht!
Nach dem Stornieren dieser Option bin ich wieder mit 4000/4000Mbps unterwegs...
Ein großer Schritt in die richtige Richtung, die Ursache endlich zu kennen... Vielen Dank für das Update. 🙂
28.10.2022 22:43 - bearbeitet 28.10.2022 22:43
@akochKurzes Update:
Im 5G-SA meint Ihr es gerade echt gut mit mir/uns 😄 Die netzseitige maximale APN Bitrate wird derzeit auf 100000Mbit/s (100Gbit/s) im DL&UL gesetzt.
An der maximalen Bitrate im LTE bei gebuchter 5G-SA Option, um die es eigentlich geht, hat sich leider noch nichts getan... Nach wie vor 1000/1000MBit/s.
am 30.10.2022 05:31
Bin mal gespannz wie und wann sich das ganze klaren wird da es ein generelles problem zu sein scheint. auch alle anderen von mir getesteten tarife sind davon betroffen!
am 31.10.2022 08:06
Die Erklärung habe ich ja schon geschrieben:
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 31.10.2022 10:08
konnt ihr euch vielleicht auch den callya black tarif ansehen und anpassen?
da gibt es keine 5g+ option
am 31.10.2022 10:10
@MPU Das dürfte da ein ganz anderes Thema sein. Am besten einen neuen Thread eröffnen dafür.
am 31.10.2022 10:51
am 24.11.2022 13:54
@akoch Hast du hierzu bereits eine Rückmeldung erhalten, wie da der aktuelle Stand ist?
Mit der gebuchten 5G-SA Tarifoption wird bislang immer noch die maximale Datenrate netzseitig von 4000 auf 1000Mbps heruntergesetzt.