Kein Zugriff auf Türkisches Mobilfunktnetz trotz Easy Travel Week

[Sebastian85848]

Hallo liebe Community, 

Ich bin zurzeit in der Türkei und habe aus Deutschland die Easy travel week gebucht um Vorort Internet zu haben. Leider habe ich keinen Zugriff auf die Netze, alle sind "nicht zulässig". Einen Kundenberater bekomme ich leider nicht ans Telefon da ich keinen Mobilfunk Empfang habe... Gibt es hier jemanden der eine Lösung zu dem Thema hat?

Vielen Dank schonmal. 

Sebastian 

[R4mona · Accepted solution]

Hi @Sebastian85848,

eine Lösung suchen wir gern gemeinsam für Dich. 🙂 Da wir dafür einen Einblick in Deine Kundendaten benötigen, schreib uns bitte über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten an. Dann begeben wir uns zusammen auf Fehlersuche für Dich.

Liebe Grüße
R4mona