Ich habe folgendes Problem:
Tethering und Telefonie funktionieren parallel nicht.
Ich nutze aktuell ein iPhone XR mit iOS 15 und kriege es nicht hin, dass eine Daten- und Telefonieverbindung parallel laufen. Offenbar liegt das Problem daran, dass die Sprachverbindung nicht über 4G bzw. VoLTE abgewickelt wird - trotz korrekter Einstellungen auf dem Endgerät.
Ich habe mehrfach mit dem technischen Support telefoniert, Netzwerkverbindungen zurückgesetzt, es wurden mir angeblich auch entsprechenden Protokolle und Daten auf mein Telefon gesendet, doch nichts schafft Abhilfe.
Mit meinem Android Gerät und einer o2 SIM-Karte funktioniert dies einwandfrei, nicht jedoch mit dem iPhone und VF. Angeblich soll es laut VF derzeit zu Update-Schwierigkeiten seitens Apple geben und auch in meinem aktuellen Standort, Italien, soll es derzeit Probleme geben.
All das klingt für mich irgendwie halbgar. Ungeachtet dessen, kann ich meinen Vertrag nicht vollständig nutzen und erwarte umgehend eine Lösung. Es kann nicht sein, dass ich immer wieder seitens VF mit Einschränkungen in der Bereitstellung von Services, die monatlich in Rechnung gestellt werden, Vorlieb nehmen muss. Da nutzen mir auch geschenkten Datenvolumina, wenn einfache Telefonie- und Datennutzung parallel im 4G-Netz nicht möglich ist.
