Frage
Antwort
Lösung
am 26.08.2021 10:27
Hab Problem mit Partnerkarte von meinem Sohn. Es wählt sich nicht in Netz ein.
Die Hauptkarte und Partnerkarte von meine Frau Funktioniert sehr gut nur die Partnerkarte von meinem Sohn akzeptiert den Netz nicht.
-Roaming ist an.
-Meine Karte im Handy von meinem Sohn eingebaut funktioniert. Handy OK
-Im Vodafone Shop in Deutschland angerufen und die Karte geprüfte ist Aktiev.
-Hotline Vodafone kom nicht durch, es heißt Netz überlastet.
-Vodafone App keine Kindersicherung.
Ich habe keine weitere Idee 😡
26.08.2021 20:37 - bearbeitet 26.08.2021 20:37
Hallo Seba841,
schick mir mal bitte die Nummer von Deinem Sohn und das Kundenkennwort per PN. Ich schaue mir die Daten mal an und überprüfe, ob da was gesperrt ist.
Danke, Gruß St3ffi