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am 09.08.2024 16:15
Nach einem 1 Wöchigen Aufenthalt in Spanien ist wären dieser Zeit bereits zu Problemen gekommen das ich einfach kein Empfang hatte obwohl bekannte die ebenfalls Vodafone Mobilfunk Kunden waren Problemlos surfen konnten. Nach rücker von Spanien nach Deutschland habe ich zwar wieder stabilen Empfang aber kein Zugriff auf Mobilde Daten und Alle Anrufe können nicht durchgstellt werden. Anrufen bei der hotline kann ich aktuell aufgerund nur einem Geräts auch nicht, vlt weiss ja hier irgendjemand woran das liegt
am 10.08.2024 14:00
Hi @Alex0303,
so pauschal kann ich jetzt leider auch nicht direkt sagen, woran das liegt.
Handy-Neustart und/ oder Flugmodus hattest Du bereits probiert?
Nutzt Du eine physische SIM oder eSIM? Bei einer physischen, hast Du diese schon mal kurz rausgenommen und wieder eingesetzt?
Ich gehe davon aus, dass Deine Rechnungen auch alle bezahlt sind?
LG Chr1ssy