@H3nnesGeb ich dir auch recht, keine Frage. Nur gab es auf den letzten Thread keine Antwort und der ist auch bald eine Woche her und deshalb wusste ich nicht, ob der überhaupt noch registriert wird, wenn ich da was neues schreibe.
Es geht hier in Summe um bald 3 Wochen, in der wir kein Netz haben und ja, ich habe ja Vodafone schon kontaktiert und bis dato nur die beiden Infos bekommen, die ich genannt habe. Ich habe auch über google versucht herauszufinden, was ich mit dieser Bearbeitungsnummer anfangen kann, welche ich bekommen habe. Vielleicht kannst du mir ja bitte sagen, was ich damit machen kann?
Bzw. wie stell ich am besten ein Störungsticket? Sag mir jetzt bitte nicht, dass ich das über die sozialen Kanäle machen muss, den das habe ich schon gemacht bzw. versucht.
Und die Frage bleibt immer noch, wieso es nicht in der Störungskarte auftaucht, wenn es doch eigentlich schon einen Bearbeitungsnummer gibt?
