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Frage

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Lösung

Hotline ruft mich an, Kunde am anderen Ende der leitung
Wasweissich1996
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe heute morgen ein Anruf bekommen von Vodafone (0800/5266625). Ich bin rangegangen und am anderen Ende war keine Mitarbeiterin, sondern eine Kundin von Vodafone, die eine Störung melden wollte... Wie kann sowas bitte passieren? Ich kam von der Nachtschicht und wollte mich schlafen legen. 

 

Euer Kundenservice konnte mir auch nicht helfen...

 

 

2 Antworten 2
Wasweissich1996
Daten-Fan
Daten-Fan

Jetzt schon wieder.... Er wurde weitergeleitet von einem Mitarbeiter...

akoch
SuperUser
SuperUser

@Wasweissich1996 

Da hat evtl. einer eine falsche RUL (Rufumleitung) drin.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!