(HXL5H8) 21465 Reinbek Mobilfunk auf einmal schlec...

Marc118 · ‎07.01.2022

Guten Tag,

seit etwa einer Woche ist der Mobilfunkempfang meines Vertrags bei mir zu Hause deutlich schlechter als in einem langem Zeitraum zuvor. Hatte sonst immer Downloadraten von 5-7 MB in der Sekunde, jetzt schaffe ich wenns gut kommt 1 MB. Habe die Karte sowohl im Handy als auch in einem LTE Router getestet, auf beiden Geräten schaffe ich bei einem Speedtest nicht mal 10 mbits. Würde mich freuen, wenn mir einer helfen kann. PLZ vom Ort ist 21465. Laut der Störungskarte sollte keine Störung vorliengen.

Beste Grüße

Marc

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

St3ffi · ‎08.01.2022

Hallo Marc118,

das hört sich ja nicht so gut an. Ich überprüfe gerne das Netz für Dich. Wie lautet die betroffene Straße ohne Nummer dazu?

Gruß St3ffi

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Marc118 · ‎08.01.2022

Hallo Steffi,

die Straße lautet: Schröders Koppel

Gruß

Marc

akoch · ‎10.01.2022

@Marc118

Hier gibt es Probleme seit Ende letzten Jahres bei der nahen LTE Station.

Ist in Arbeit mit Z_INM05410808A

Statusmeldung
Für Austausch der DC Zuleitung am Hochspannungsmast für 14.01.2022, Anmeldung bei Versorger erforderlich wegen Einweisung, Terminbestätigung seitens SH-Netz Ag ausstehend

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Marc118 · ‎12.01.2022

Hat sich denn noch was konkretes ergeben? Mein Internet ist immer noch langsam. Habe heute auch mal mein Netz mit meiner Zweitkarte von der Telekom getestet und da läuft alles super am exakt gleichen Standort.