Frage
Antwort
Lösung
am 31.12.2022 15:24 - zuletzt bearbeitet am 02.01.2023 11:46 von akoch
Hallo
Ich habe seit gestern 30.12 morgens Probleme mit meinen Cube .
Aktuell ist die Netzwerk Lampe rot ,Standort Hinrichsfehn
Ich hatte nicht verändert , jetzt habe ich kein Netz über den Cube ..... Sobald ich nach wiemoor fahre ,ca.5 km weiter und den da einstecke funktioniert es einwandfrei .
Was kann ich machen , oder habt ihr ein neuen Mast in Betrieb ?
Gruss
Rainer
Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)
am 02.01.2023 09:56
Wo ist dein Standort?
Problem noch aktuell?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.01.2023 11:38
Hallo
Mein Standort ist 26639 Wiesmoor / Hinrichsfehn Oldenburgerstrasse 190
Problem ist noch Aktuell
2.Problem: beim cube ist ist hinten der Stift für die 2te externe antenne nicht da , wo kann ich den Umtauschen
Danke
am 02.01.2023 11:50
Die nördliche Station läuft mit normalem Verkehr ohne auffällige Statistik.
Nutzt du den immer mit der externen Antenne?
Evtl. ist das die Ursache, weil der Anschluss jetzt defekt ist?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.01.2023 12:08
Hallo
Welcher Mast soll das sein ?
Ich habe den Cube nicht verstellt ,
Ist sei Donnerstag und seit dem wir mir gesagt , ja es gibt Probleme ,
Es ist ja noch eine externe dran , der hat ja 2 Anschlüsse , kann ich den im Shop tauschen weil der Anschluss defekt ist ?
am 02.01.2023 12:26
Die Station nördlich (Haupstrasse / Mohnblumenweg)
Die sollte dich eigentlich versorgen.
Ich weiß ja nicht woher du den GigaCube hast und wie lange schon.
Dann solltest du dich evtl. mal hier melden, um in deine Daten schauen zu können:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.01.2023 12:33
Hallo
Den Cube habe ich aus dem Vodafone laden beim Vertrag bekommen ,ca.13 Monate her
Ich habe aber ja nichts verändert am Standort usw komisch