(HXL262) 26639 Wiesmoor GIGA Cube Network Probleme

[Rainer-Ostfries]

Hallo 

Ich habe seit gestern 30.12  morgens Probleme mit meinen Cube .

Aktuell ist die Netzwerk Lampe rot ,Standort Hinrichsfehn 

Ich hatte nicht verändert , jetzt habe ich kein Netz über den Cube ..... Sobald ich nach wiemoor fahre ,ca.5 km weiter und den da einstecke funktioniert es einwandfrei .

Was kann ich machen , oder habt ihr ein neuen Mast in Betrieb ? 

Gruss 

Rainer 

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Rainer-Ostfries 

Wo ist dein Standort?

Problem noch aktuell?

[Rainer-Ostfries]

Hallo

Mein Standort ist 26639 Wiesmoor / Hinrichsfehn  Oldenburgerstrasse 190

Problem ist noch Aktuell

2.Problem: beim cube ist ist hinten der Stift für die 2te externe antenne nicht da , wo kann ich den Umtauschen

Danke

[akoch]

@Rainer-Ostfries 

Die nördliche Station läuft mit normalem Verkehr ohne auffällige Statistik.

Nutzt du den immer mit der externen Antenne?

Evtl. ist das die Ursache, weil der Anschluss jetzt defekt ist? 

[Rainer-Ostfries]

Hallo 

Welcher Mast soll das sein ? 

Ich habe den Cube nicht verstellt , 

Ist sei Donnerstag und seit dem wir mir gesagt , ja es gibt Probleme , 

Es ist ja noch eine externe dran , der hat ja 2 Anschlüsse , kann ich den im Shop tauschen weil der Anschluss defekt ist ? 

[akoch]

@Rainer-Ostfries 

Die Station nördlich (Haupstrasse / Mohnblumenweg)

Die sollte dich eigentlich versorgen.

Ich weiß ja nicht woher du den GigaCube hast und wie lange schon.

Dann solltest du dich evtl. mal hier melden, um in deine Daten schauen zu können:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

[Rainer-Ostfries]

Hallo 

Den Cube habe ich aus dem Vodafone laden beim Vertrag bekommen ,ca.13 Monate her 

Ich habe aber ja nichts verändert am Standort usw komisch