GigaCube unbrauchbar langsam

[POKIWOKI]

Guten Tag,

Ich habe seit ein paar Jahren einen Gigacube, der auch schon immer am selben Platz steht. Bis letzte Woche hat er immer akzeptable Geschwindigkeiten geliefert, aber seit einer Woche sind die "Geschwindigkeiten" im Download und Upload dermaßen langsam (D: 1,3 Mbits, U: 0,04 Mbits), dass man so gut wie nichts mehr damit anfangen kann.

Der Gigacube wurde schon neu gestartet, ohne Erfolg, laut Netzabdeckung sollte 4G da sein und es liegt auch keine Netzstörung in meinem Gebiet vor.

Das Highspeed Volumen wurde auch noch nicht aufgebraucht.

Was kann ich tun?! Ich verzweifle noch mit diesem langsamen Internet.

[reneromann]

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@POKIWOKI  schrieb:

Was kann ich tun?! Ich verzweifle noch mit diesem langsamen Internet.

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Gar nichts - es gibt schlichtweg keine vertraglich garantierte Mindestgeschwindigkeit beim GigaCube.

[Sibo01]

Hallo POKIWOKI,

teile mir gerne mal die betroffene Anschrift (ohne Hausnummer) mit.

Viele Grüße

Sibo01

[POKIWOKI]

Am Kurpark,

75335 Dobel 

[Sibo01]

Hallo POKIWOKI,

auch dort sehe ich keine Einschränkungen.

Es gibt bisher eine weitere Meldung zu dem Ort, daher würde ich Dich bitten uns für Deine persönlichen Daten über Facebook oder Twitter zu kontaktieren.

Viele Grüße

Sibo01