Fehlermeldung bei Hinzufügen von Handynummer in der App

[Daniel081]

Guten Tag,

seit heute ist mein neuer Mobilfunkvertrag aktiv. Ich kann jedoch weder in der App noch auf der Webseite meine Mobilfunknummer hinzufügen. Den Freischaltcode per SMS erhalte ich. Nach Eingabe erfolgt jedoch die Fehlermeldung: "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen". Ich habe das Hinzufügen mit verschiedenen Endgeräten und Browsern versucht. Jedesmal der selbe Fehler.

Gibt es eine Lösung?

[MariaK]

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